“Bueno, pero mejorable”

Mis amigos y yo estuvimos reciéntemente visitando el balneario y hemos sacado buenas impresiones generales, pero sentimos que podría mejorar. Por desglosar un poco: -El lugar es bonito, tranquilo. Los jardines son una maravilla y seguramente cuando florezcan más serán espectaculares. Además hay ... Más

Mis amigos y yo estuvimos reciéntemente visitando el balneario y hemos sacado buenas impresiones generales, pero sentimos que podría mejorar. Por desglosar un poco: -El lugar es bonito, tranquilo. Los jardines son una maravilla y seguramente cuando florezcan más serán espectaculares. Además hay rutas de senderismo cerca y Plasencia queda relativamente cerca. -La gente del hotel es amable y atenta. Tuvimos un par de problemas que nos resolvieron y quedamos muy contentos. La camarera de la cafetería bastante encantadora y el camarero del asador igual. -Para comer tienes varias opciones: a) Cafetería. Básicamente a la carta con un poco de todo y muy similar al servicio de habitaciones. b) Buffet libre. Variado y bastante bueno. Algunos platos son precocinados, pero otros son caseros y la oferta varía todos los días, así que no resulta aburrido. c) Asador. Me dio a entender que no está abierto todo el año, pero nosotros lo pillamos abierto y comimos genial y fueron encantadores con nosotros. -Habitaciones limpias. -Patio de aguas con bastantes instalaciones, dos piscinas de aguas diferentes (una de agua clorada y otra termal), sauna, baño turco, jacuzzi... Puntos malos: -Necesita un lavado de cara. Tiene pequeños detalles estéticos que afean el lugar, como sillas con el tapizado roto, una visagra oxidada, muebles que se ven algo antiguos... Algunas salas de tratamientos tienen un poco aire de sanatorio... Si le dieran una reforma le sentaría estupendo. -Pone que las habitaciones son insonorizadas pero yo sabía cuando el vecino salía de la suya y cuando mis compañeros estaban despiertos en la de al lado. -La ducha no está acristalada completamente y se puede salir el agua fácilmente, por lo que es un engorro. -Tratamientos diferentes. Cuando sois varias personas no se puede evitar comentar si habéis elegido lo mismo. A unos nos ofrecieron varios tipos de exfoliante mientras a otros solo dos, a otros nos ofrecieron la sala de relax para tomar una infusión post tratamiento, mientras que otros los mandaron a la habitación directamente, masajes que supuestamente son iguales pero a mí me masajean la pierna entera, pero a mi amiga hasta la rodilla.... Un poco confuso esto. Resaltar que en otros balnearios te suelen dar un cuestionario sobre si tienes algo que impida que te toquen ciertas zonas o porque simplemente no te gustan que te toquen ciertas partes del cuerpo y aquí no. Yo por ejemplo tuve que avisar que tenía una herida y tuviera cuidado al dar el masaje... Las señoras de la limpieza muy graciosas y amables, siempre saludaban. En general ha sido una experiencia agradable, pero siento que el sitio podría dar mejor servicio con ciertas mejoras.

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“Masajes no recomendables”

Acudí con mi pareja para darme un masaje aprovechando que estaba de escapada por la zona. He puesto una puntuación de 3 en el servicio, ya que mi masaje fue de 2 y el de mi pareja de 5, aún contenta porque era un regalo para él. Durante los 45 min contratados sólo me estuvieron extendiendo aceite... Más

Acudí con mi pareja para darme un masaje aprovechando que estaba de escapada por la zona. He puesto una puntuación de 3 en el servicio, ya que mi masaje fue de 2 y el de mi pareja de 5, aún contenta porque era un regalo para él. Durante los 45 min contratados sólo me estuvieron extendiendo aceite por el cuerpo ( como cuando yo me pongo crema al salir de la ducha) sin darme ningún tipo de masaje ni emplear ninguna técnica, y al comentarlo, tampoco cambió ni mejoró la cosa. Me he dado varios masajes en varios sitios, algunos más humildes y otros más lujosos y si la persona es profesional no importa el lugar, la verdad es que nunca me había pasado contratar un masaje y que no me lo dieran, eso sí, salí muy hidratada! Jajaja Creo que al pedir si podíamos darnos los dos el masaje a la vez, debieron ponerme a una persona que no era masajista. En definitiva, no lo recomendaría, ya que no debería depender del azar que te toque alguien profesional o no

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“no cubrio nuestras perspectivas”

la habitacion en mantenimiento y limpieza deja que desear , el baño iden de lo mismo eso tratandose de un hotel de 4 estrellas y los dias que hemos estado a hecho calor y sin aire acondicionado no pudiendo dejar puerta ni ventanas de la terraza abierta por no tener mosquiteras