“Una pequeña joya en la Costa del Sol”

El hotel es excelente. Destaco sobre todo el servicio y la amabilidad de todo el personal: recepción, restaurante y bar, piscinas, servicio de habitaciones, espectáculos. El hotel está completando un proceso de reforma y está quedando muy bonito. Tuvimos un imprevisto personal y nos lo gestionaron … more

El hotel es excelente. Destaco sobre todo el servicio y la amabilidad de todo el personal: recepción, restaurante y bar, piscinas, servicio de habitaciones, espectáculos. El hotel está completando un proceso de reforma y está quedando muy bonito. Tuvimos un imprevisto personal y nos lo gestionaron estupendamente. Pudimos disfrutar de una Junior Suite gracias al hotel. Son habitaciones muy cómodas y funcionales. El servicio de restaurante muy bien, con gran variedad. Eso si, la calidad se paga. Sin duda, repetiremos

less

“Buen trato.”

El trato,como siempre,de maravilla por parte de todo el personal que nos atendió.Empezando por recepción.Nos solucionaron un asunto de habitación en segundos. Seguiremos viniendo. Muchas gracias.

“Magnífico hotel a pie del paseo marítimo de Torremolinos”

Es un muy buen hotel, he estado muchas veces y puedo apreciar su evolución, estuve en una de las habitaciones remodelada y han mejorado, independientemente de que te guste este estilo minimalista y de total entrega a la cutre formica, pero eso no es un problema de este hotel porque es un mal de to… more

Es un muy buen hotel, he estado muchas veces y puedo apreciar su evolución, estuve en una de las habitaciones remodelada y han mejorado, independientemente de que te guste este estilo minimalista y de total entrega a la cutre formica, pero eso no es un problema de este hotel porque es un mal de todos los Meliá que se reforman. La restauración, como siempre, es muy buena tanto el desayuno como la comida y cena, solo un comentario a mejorar, como español ceno a partir de las nueve y a esa hora ya no hay muchas cosas que sí lo había en la apertura, especialmente los postres y las carnes y pescados hechos a la plancha a esa hora están resecas, Cómo siempre el personal del comedor es excelente y me gustaría hacer especial mención de Julián, Miguel, María y la incombustible Natalia. Para mí indudablemente lo mejor del hotel es el Lounge del the Level que creo que es el que más me gusta de los muchos que conozco incluyendo los red Level y Reserves, no solo el Lounge en sí sino su ubicación y su personal y aquí quiero destacar al incansable Adrián, la encantadora Jazmín y al simpático y con excelentes elaboraciones de Antonio el cocinero. Mi crítica fundamental es para el gimnasio ya no solo por el tamaño, que eso tiene poca solución, es por su abandono en cuanto a servicios, es el primer Meliá, y conozco muchos, que no ofrecen toallas y que no haya alfombrillas para ejercicios en el suelo, estás dos últimas carencias son fáciles de subsanar y no supenen ninguna inversión significativa

less

“Gracias al personal del hotel”

Después de tantos años regresando al Meliá Costa del Sol, somos testigos fieles de sus cambios y de sus renovadas instalaciones pero siempre hay algo que permanece intacto y luminoso: las personas. En esta última estancia, una vez más, queremos alzar la voz suave del agradecimiento para Nuria, en l… more

Después de tantos años regresando al Meliá Costa del Sol, somos testigos fieles de sus cambios y de sus renovadas instalaciones pero siempre hay algo que permanece intacto y luminoso: las personas. En esta última estancia, una vez más, queremos alzar la voz suave del agradecimiento para Nuria, en la recepción, cuya amabilidad no es un gesto, sino esencia; cuyo cariño acompaña, discreto y constante, a cada huésped, como una presencia que cuida sin hacerse notar. Y cómo no nombrar a quienes dan vida al comedor, donde cada jornada se convierte en un ritual de cercanía y dedicación. Juan Miguel, Rafa, Miguel, Lorena, Francisco, María, Adriana, Jesús, Natalia, Rosa… nombres que ya son parte de nuestra memoria. Bajo la dirección ejemplar de Julián, tejen con profesionalidad, esfuerzo y humanidad un ambiente que trasciende el servicio y se convierte en hogar. Quizá, sin ellos, nuestros pasos habrían buscado otros caminos hace tiempo. Pero es su entrega que siempre está por encima de lo exigible, la que nos invita, año tras año, a volver. Deseamos que estas palabras, nacidas del agradecimiento más sincero, lleguen a cada uno de ellos. Porque son, sin duda, motivo de orgullo y el verdadero alma del lugar. Gracias.

less