“Absoluut fantastisch voor een gezin met jonge kinderen”

We hielden absoluut van ons verblijf in het Hilton Surfers Paradise en zou graag weer verblijven. Het hotel is prachtig, het personeel is uitzonderlijk, de locatie is moeilijk te verslaan en de faciliteiten zijn fantastisch. Alles voelde gemakkelijk, comfortabel en goed - onderhouden, dat is precie… more

We hielden absoluut van ons verblijf in het Hilton Surfers Paradise en zou graag weer verblijven. Het hotel is prachtig, het personeel is uitzonderlijk, de locatie is moeilijk te verslaan en de faciliteiten zijn fantastisch. Alles voelde gemakkelijk, comfortabel en goed - onderhouden, dat is precies wat we zochten toen we reisden met drie kinderen, waaronder een baby. Wat het meest indruk op ons maakte was hoe naadloos de hele ervaring voelde. Vanaf het moment dat we aankwamen tot we uitcheckten, was er echt heel weinig aan te merken. Als we terugkeren naar Surfers Paradise, zal dit onze eerste keuze van accommodatie zijn. Locatie De locatie was perfect voor onze familie. We waren midden in het hart van Surfers Paradise, met restaurants, cafés, winkels, het strand en tal van activiteiten allemaal op steenworp afstand van het hotel. Een van de grootste voordelen was hoe dichtbij alles was. Met drie kinderen, waaronder een baby, was het heerlijk om binnen vijf minuten terug te kunnen poppen naar de kamer wanneer we nodig hadden. Ik had me zorgen gemaakt over straatlawaai voor aankomst, maar we hoorden vrijwel niets. Het appartement was ongelooflijk rustig, met geen verkeerslawaai en geen merkbaar lawaai van naburige kamers. Het enige geluid dat we konden horen was de oceaan toen de balkondeuren open waren. Kamer We boekten een oceaan - uitzicht appartement en het uitzicht overtrof onze verwachtingen. Dit was geen gedeeltelijke glimp van de oceaan vanuit een hoek van de kamer - het was een echte oceaan - uitzicht appartement. We hebben genoten van een prachtig uitzicht vanuit zowel de grote woonkamer en de slaapkamer en je kon zelfs de oceaan zien vanuit de tweede slaapkamer. Het appartement voelde modern, ruim en zeer goed gepresenteerd. Niets voelde moe of armoedig. Alles was schoon, comfortabel en onderhouden naar een hoge standaard. De blockout gordijnen, die fantastisch waren bij het reizen met een baby. Het is een van die kleine details die een groot verschil maakt voor familiereizen. De bedden waren ook comfortabel Faciliteiten Omdat we op reis waren tijdens de winter, het hebben van een overdekt zwembad was belangrijk voor ons. Het overdekte zwembad was niet zo warm als ik persoonlijk had gewild, maar mijn man en alle drie de kinderen zwommen er graag in, dus ik vermoed dat ik net iets kieskeuriger ben over de watertemperatuur dan de meeste mensen. Dat zou ik je zeker niet laten afschrikken. Wat ik vooral leuk vond, was dat het overdekte zwembad niet aanvoelde als een van die afgesloten, hete, dampende chloorkamers waardoor je na tien minuten weg wilt. De ruimte opende naar frisse lucht en had een prachtig uitzicht over de tuinen, waardoor het een veel aangenamere plek om tijd door te brengen. De spa was ruim bemeten en perfect gepositioneerd naast het zwembad. Er was ook een sauna, die mijn man genoten, en een fitnessruimte. Het buitenzwembad en de plonsplaats voor kinderen zou fantastisch zijn tijdens de warmere maanden, maar de speeltoestellen waren vrij roestig. Het was niet genoeg om ons verblijf te beïnvloeden, maar het viel wel op omdat het hotel zo'n hoge standaard had. ⸻ Service & personeel Elk personeelslid dat we tegenkwamen was vriendelijk, gastvrij en behulpzaam. Reizen met drie kinderen kan je soms een beetje zelfbewust maken - bewust in hogere - end hotels, maar we hebben ons hier nooit zo gevoeld. Niemand gaf ons het gevoel misplaatst en iedereen was warm en meegaand. In feite voelde het hotel verrassend familievriendelijk met behoud van een premium sfeer. Het was ook leuk om andere gezinnen te zien die in het hotel verbleven, wat hielp om een ontspannen omgeving te creëren zonder dat het voelde als een familieresort. De service tijdens ons verblijf was consistent uitstekend. Ontbijtbuffet Er was een enorme selectie van voedsel, met inbegrip van warm ontbijt items, gebak, toast, ontbijtgranen, muffins, donuts en nog veel meer. De variëteit was indrukwekkend en de kwaliteit was uitstekend. Dit was niet je gemiddelde hotelbuffet. Alles voelde fris, goed - gepresenteerd en premium, met tal van opties voor zowel volwassenen als kinderen. Ontbijt werd al snel een van de hoogtepunten van ons verblijf. We hebben echt genoten van ons verblijf in Hilton Surfers Paradise. Het was comfortabel, handig, familie - vriendelijk en luxe allemaal tegelijk. De locatie maakte alles gemakkelijk, de kamers waren mooi, de faciliteiten waren uitstekend en het personeel was geweldig. We zijn eigenlijk daarna verhuisd naar een ander hotel en het verschil was meteen merkbaar. Ondanks dat het Hilton vergelijkbaar geprijsd was, bood het gewoon een veel meer gepolijste en plezierige ervaring. Zelfs onze kinderen merkten op dat ze de voorkeur gaven aan het Hilton. Of je nu met het gezin reist, een koppeluitje plant of een meidenweekend organiseert, ik zou het ten zeerste aanraden om hier te verblijven. We hadden gemakkelijk langer kunnen blijven en zullen absoluut terugkomen.

less

“Een goed, rustgevend verblijf en een prachtig uitzicht.”

Gewoon goed. De kamers hebben een weids uitzicht op de Gold Coast. We kunnen het achterland zien en helemaal tot aan het spit. Als je geen roker onder je krijgt is de ervaring vrij rustig. De enige kritiek die we hebben zijn de liften zijn verschrikkelijk.

“Comfortabel en centraal”

Leuk verblijf hier. Onze eerste kamer keek uit op het zwembad en had uitzicht op de zee. Mooie grote inloopdouche. 'S Nachts hoewel de nachtclub lawaai hield ons wakker. We hadden een boeking die betekende dat we gingen verhuizen naar een appartement voor de komende 3 nachten. Aanvankelijk kregen w… more

Leuk verblijf hier. Onze eerste kamer keek uit op het zwembad en had uitzicht op de zee. Mooie grote inloopdouche. 'S Nachts hoewel de nachtclub lawaai hield ons wakker. We hadden een boeking die betekende dat we gingen verhuizen naar een appartement voor de komende 3 nachten. Aanvankelijk kregen we een appartement met douche boven bad (niet wat we hadden geboekt) dan met enige discussie werden verplaatst naar een beter appartement. Ruim, schoon en redelijk rustig. Hotel is goed gelegen en parkeren gemakkelijk onder het hotel was goed ondertekend.

less

“Een eens-geweldig verblijf dat is verloren zijn glans”

Locatie: ( 5 / 5 ) Midden in het hart van Surfers Paradise, de locatie is onverslaanbaar. Stap uit en je bent op de hoofdstrook - trams zijn direct voor de deur, en je bent omringd door eindeloze eetgelegenheden, bars en winkels. Toegang tot het strand is onmiddellijk. Voor de locatie, het is een … more

Locatie: ( 5 / 5 ) Midden in het hart van Surfers Paradise, de locatie is onverslaanbaar. Stap uit en je bent op de hoofdstrook - trams zijn direct voor de deur, en je bent omringd door eindeloze eetgelegenheden, bars en winkels. Toegang tot het strand is onmiddellijk. Voor de locatie, het is een perfecte score. Hotel & ontwerp: ( 3 . 5 / 5 ) Het hotel heeft een klassieke high-rise design aan het strand, maar het begint zijn leeftijd te tonen. Openbare ruimtes voelen gedateerd aan, en de algemene indruk is dat het pand in jaren geen significante opfrissing heeft gezien. Functioneel maar moe. Kamer: ( 3 / 5 ) Kamers zijn niet bijzonder ruim - typisch voor een strand high - stijging, maar kleiner dan je zou verwachten. De meubels en armaturen zijn zichtbaar versleten en moe, duidelijk toe aan renovatie. Thee selectie is basic Dilmah – niets bijzonders. Er is geen regendouche; de handheld douchekop is duidelijk oud en vertoont tekenen van roest, die eerlijk gezegd af - zetten op dit niveau. Het bed is een beetje zachter naar mijn smaak. Het geluidsniveau is goed voor hogere verdieping. Dineren: ( 2 . 5 / 5 ) Ontbijt: Teleurstellend in vergelijking met eerdere verblijven. De selectie is aanzienlijk verminderd – weg zijn de Aziatische opties die vroeger variatie toevoegden. Nu is het gewoon standaard Engels ontbijt, en zelfs dat wordt uitgevoerd met beperkt enthousiasme. Het eierstation was onderbemand. Executive lounge: Een teleurstelling. Toegang vereist vooraf reserveren bij de receptie, met twee zittingen ( 5 : 00 – 6 : 30 PM en 6 : 30 – 8 : 00 PM) . Deze stijve structuur voelt meer als een kantine dan als een executive lounge. De verspreiding is beperkt in zowel kwantiteit als kwaliteit. De rode wijn (Pinot Noir) was echt de slechtste die ik heb gehad in de recente herinnering, dun en onaangenaam. Het is vermeldenswaard dat het personeel was aardig en vriendelijk dus geen schuld aan hen. Service: ( 2 . 5 / 5 ) Pre - aankomst e-mail naar Diamond leden: Ik heb specifiek om latex kussens gevraagd. Bij het inchecken - in, geen dergelijke kussens waren in de kamer. Wat was het nut van die e-mail? Upgrade verzoek: Ik vroeg of een kamer upgrade mogelijk was en kreeg te horen dat het hotel volgeboekt was. Ik kon echter nog steeds residentiële verdieping appartement zien - stijl kamers online beschikbaar - vermoedelijk vallen deze buiten de standaard upgrade inventaris, maar de regelrechte "volledige" claim voelde onoprecht. Algemeen: 3 / 5 Ik verbleef hier pre - pandemie en had echt een goede ervaring. Dit bezoek was een teleurstelling. De locatie blijft stellair, maar de kamers zijn versleten, het ontbijt is basic, de lounge is middelmatig, en service voelt half - hearted. Voor een Hilton in een topbestemming aan de Gold Coast is dit gewoon niet goed genoeg.

less