“Fantastisk priskvalitetsforhold”

Fantastisk hotel fantastisk kvalitet prisforhold. God mad, god service, og Rosa vores bartender var dejlig og hjalp os med alt, hvad vi havde brug for, før baren lukkede. Hun skilte sig ud for sin gæstfrihed og venlighed i tjenesten. Tak Rosa!

“Robert Cornwell værelse 1527”

Mig og min partner var meget tilfredse med vores ophold på Belvedere. Hotellet er godt placeret, og det er ikke for langt fra de nærmeste butikker og barer og kun ti minutter fra stranden. Der var to store senge, meget komfortable & et meget flot badeværelse. Vores værelser blev rengjort, senge red… Mere

Mig og min partner var meget tilfredse med vores ophold på Belvedere. Hotellet er godt placeret, og det er ikke for langt fra de nærmeste butikker og barer og kun ti minutter fra stranden. Der var to store senge, meget komfortable & et meget flot badeværelse. Vores værelser blev rengjort, senge rede & håndklæder genopfyldes hver dag, selv når vi ikke behøvede at ændre dem. Alle, der arbejdede der, var meget venlige og hjælpsomme. Restaurantpersonalet fortjener især en omtale, da de arbejdede virkelig hårdt for at rydde borde og rense og nulstille borde. Det var meget travlt og maden var rigtig god og genopfyldes regelmæssigt. Ok, det var lidt gentaget, men der var noget for enhver smag. Den eneste klage, jeg har, er, at pengeskab i garderobeskabet var dårligt placeret. Det forhindrede os i at bruge hele skinnen, da der ikke var plads til, at dit tøj kunne hænge ordentligt, så det hele var samlet i den ene ende. Det er også en god idé at tage nogle bøjler med. Vi havde et fantastisk ophold og ville helt sikkert vende tilbage til Belvedere.

Mindre

“Livredder = Sjov Svamp”

Hotellets beliggenhed er et fantastisk sted, med stranden, butikker og natteliv inden for rækkevidde. Også fantastisk beliggenhed til forlystelsesparker osv. Værelserne var rene og ryddede op hver dag, selvom sengene er lavet, men slet ikke ændret under besøget, hvilket er et mindre problem, ingen… Mere

Hotellets beliggenhed er et fantastisk sted, med stranden, butikker og natteliv inden for rækkevidde. Også fantastisk beliggenhed til forlystelsesparker osv. Værelserne var rene og ryddede op hver dag, selvom sengene er lavet, men slet ikke ændret under besøget, hvilket er et mindre problem, ingen big deal. Underholdningsteamet var fantastisk og meget godt med alle børn og voksne, hvilket er fantastisk til familiebesøg. God morgenmad spredning, frokost er ikke den bedste, men middag var god, især fra kokke madlavning friske plader. Størstedelen af personalet var behagelige og velopdragne over for gæsterne. Damen, der serverede i baren, kunne smile mindst én gang om dagen, og så ud til at servere spansk først, uanset hvor længe du havde ventet i baren. Det var først, da jeg begyndte at tale spansk til hende, at hun begyndte at tage en shine og begynde at betjene mig baseret på tiden, hun stod i baren. Hotellet har ikke den største pool, men det er stadig en anstændig størrelse for familier og børn at have det sjovt (når du får lov) Livredderne er fløjtende glade og ret faste i deres tilgang til nogle kunder. Ingen gummibåde af nogen størrelse bortset fra småbørn. Denne kan jeg lidt forstå i betragtning af poolens størrelse, men at fløjte eller gribe dem fra folk er ikke den korrekte tilgang. Ingen vandpistoler i poolen til børnene, så du ikke gør nogen i poolen vådere var mærkeligt. Og ingen bolde i poolen syntes bare at suge livet ud af enhver sjov familie, der forsøgte at nyde deres dag. Jeg forstår sikkerhedsaspektet og ansvaret for en livredder, men dette var langt ud over rimeligheden. Desværre var dette tale om den fulde ferie mellem gæsterne og øjnene ville rulle hver gang fløjten gik. Den tilgang og måde, som eventuelle tilfælde blev behandlet på, var meget arrogant af den ældre dame livredder, og vi hørte hende skændes med mindst 4 forskellige familier over vores 11 nætters ophold, og et almindeligt svar til dem var, hvis du har et problem, så gå og klage . Ikke særlig professionel. Det er ret frustrerende, da jeg tror, at dette hotel har et stort potentiale, men mellem livredderne og svaret fra hotellet på enhver negativ feedback på anmeldelserne bliver vi nødt til at videregive dette næste år. Teamet bør forsøge at arbejde på feedback i stedet for ligesom det eller samle det svar, de giver.

Mindre