“En lille perle af et hotel”

Tilbring 4 dage på dette hotel, jeg har haft en vidunderlig tid, kan ikke være fejl i tjenesten, da vi ankom, vi blev mødt af et meget nyttigt modtagelsesholdtasker til hurtigt flyttet til det rum, vi havde en indbydende sød godbit fra kokken, som værelset var pletfri ren og derefter næste morgen g… Mere

Tilbring 4 dage på dette hotel, jeg har haft en vidunderlig tid, kan ikke være fejl i tjenesten, da vi ankom, vi blev mødt af et meget nyttigt modtagelsesholdtasker til hurtigt flyttet til det rum, vi havde en indbydende sød godbit fra kokken, som værelset var pletfri ren og derefter næste morgen gik vi til morgenmad igen vi blev mødt med høflighed og god mad restauranten kokken er multi - talentfuld med øje for præsentation og detaljer ejere af dette hotel godt jeg har deres hænder på hele dagen og en aften med ai for at detaljerede nogle af disse specielle tricks, de har lært af fem-stjernede hotelhandsker på vej til at servere madblomster i det rum, du ikke kunne ønske dig et bedre hotel, det er et kraft 4-stjernet hotel, der opkræver 3-stjernet priser, hvad mere kan du bede om, det er et must, når du besøger Sofia

Mindre

“Bedste personale nogensinde!”

Vi har rejst verden rundt, oftest opholdt sig i 4 eller 5-stjernede hoteller, men vi havde aldrig bedre service. Store værelser, de deluxe, vi opholdt sig i, havde begge en perfekt lille balkon med smuk visum. Vi nød også at have en køleskab. Tæt på lufthavnen! Dejlig pool tæt på baren.

“Dejlig udsigt over Sofia”

Smuk udsigt over Sofia. Vi har reserveret et normalt værelse, det betyder: et værelse lidt forældet i ’00 stil: tapet og gardiner. . badeværelset var også forældet og trænger til noget bedre rengøring, men personalet var helt sikkert fantastisk. Ee spiste middag og morgenmad, og alt var fint.

“Samlet god svigtet af en renere”

Vi boede med to små børn i 4 nætter, mens vi deltog i et bryllup i Sofia. Hotellet ligger i en rolig beliggenhed med parkering. Personalet ved ankomsten er venligt, især George, han fik os til at føle os meget velkomne og hjalp med vores bagage. Vi boede i familieværelset. Værelset var dejligt stor… Mere

Vi boede med to små børn i 4 nætter, mens vi deltog i et bryllup i Sofia. Hotellet ligger i en rolig beliggenhed med parkering. Personalet ved ankomsten er venligt, især George, han fik os til at føle os meget velkomne og hjalp med vores bagage. Vi boede i familieværelset. Værelset var dejligt stort og rummeligt. Den trænger til et par reparationer og opgraderinger. Sofaen er dyppet i midten, hjørnerne af badeværelset er uvorne, badet har dyser, der skal renses, og døren til altanen hænger af og lukker ikke ordentligt, hvilket er en sikkerhedsmæssig bekymring. Morgenmaden er enkel, og der var ikke meget ude, selvom der laves varm mad på din anmodning og roomservice er tilgængelig. Morgenmad personalet var dejlige. En ung mand ved navn Alex var meget imponerende, høflig og flittig. Sådan et aktiv for virksomheden at have medarbejdere som Alex. En hændelse med renseren ødelagde vores tid her. Vi vendte tilbage til vores værelse for at gøre klar til brylluppet, som vi tog til Sofia for at finde, at rengøringsassistenterne havde vendt op og ned på værelset. De havde trukket sofaen ud, og den større dame med kort hår råbte af os, fordi der var krummer fra vores børn, der spiste kiks. Hun var meget uhøflig og nægtede at forlade, så vi kunne gøre os klar. Dette gjorde os forsinket til brylluppet. Og det fik os til at føle os uvelkomne og utilpas. Min mand klagede. Og det blev forklaret os, at de bare vil have os til at holde værelset ryddeligt. Det var ryddeligt, der var kun et par kikskrummer på sofaen og gulvet. Vi betalte for husholdning, og det var urimeligt af rengøringsassistenterne at forvente at rengøre allerede rene værelser. At vi blev råbt op af rengøringsassistenten er skandaløst. Damen med det korte hår er et ansvar. Du kan ikke råbe og være uhøflig over for gæster over krummer på gulvet og sofaen. Jeg ønsker ikke at straffe resten af holdet for en fjendtlig rengøringsassistent. Resten af personalet var vidunderlige, venlige og imødekommende. Området udenfor er smukt, især om natten. Masser af eventyrlys. Personalet er afslappet, og der er et legeområde i haverne, herunder en enorm trampolin. Der er en brønd, som er overdækket, så bare pas på at se små børn. Poolen ser flot ud, men er dyb og kold. Det ville have været rart, hvis det var opvarmet, men i september var det for koldt til at nyde. Maden er god og roomservice var fantastisk. Alt i alt var det en behagelig oplevelse og omkostningseffektiv.

Mindre