“Et magisk paradis!”

Enestående! Vi har lige tilbragt 4 nætter her og ville være blevet længere, hvis vi havde mere tid under vores tur til Schweiz. Et magisk paradis er den bedste beskrivelse af denne 5-stjernede destination. Førsteklasses værelser, sengetøj, service osv. Flere pools, spas, fitnesscenter, adgang til... Mere

Enestående! Vi har lige tilbragt 4 nætter her og ville være blevet længere, hvis vi havde mere tid under vores tur til Schweiz. Et magisk paradis er den bedste beskrivelse af denne 5-stjernede destination. Førsteklasses værelser, sengetøj, service osv. Flere pools, spas, fitnesscenter, adgang til sejlsport og en utrolig udsigt over Lago Maggiore. Gåafstand til shopping og downtown Ascona. Alt er fantastisk på Hotel Eden Roc, vi kommer tilbage! ! !

Mindre

“Schweiz' perle”

Hotellet er sådan et spektakulært sted at besøge. Vi var alt for imponerede over gæstfriheden, servicen og den generelle stemning på hotellet. Alt blev gjort med den største omhu og opmærksomhed på detaljer. Personalet var yderst høfligt og hjælpsomt og bar sig på en professionel måde. Placeringe... Mere

Hotellet er sådan et spektakulært sted at besøge. Vi var alt for imponerede over gæstfriheden, servicen og den generelle stemning på hotellet. Alt blev gjort med den største omhu og opmærksomhed på detaljer. Personalet var yderst høfligt og hjælpsomt og bar sig på en professionel måde. Placeringen var perfekt og så tæt på byens torv. Brugen af faciliteter og tjenester var fantastisk. Der er ikke mere, som jeg ville forvente af dette hotel. Det var perfekt og kan ikke vente med at komme tilbage. Dette er et must stop for alle, der besøger området.

Mindre

“Hotellet er behageligt, men forkælet af rygere!”

Eden Roc-hotellet er beliggende i en misundelsesværdig position i Ascona med direkte facade til Lago Maggiore - dets beliggenhed kunne ikke være bedre. Værelserne og offentlige områder er smukke og stilfulde. Hotellet har 3 swimmingpools, men hovedpoolen (nær restauranten) er ikke opvarmet. De ... Mere

Eden Roc-hotellet er beliggende i en misundelsesværdig position i Ascona med direkte facade til Lago Maggiore - dets beliggenhed kunne ikke være bedre. Værelserne og offentlige områder er smukke og stilfulde. Hotellet har 3 swimmingpools, men hovedpoolen (nær restauranten) er ikke opvarmet. De vigtigste problemer med hotellet er personalet og maden. Sidstnævnte er noget "kedeligt". Vi spiste ikke på La Brezza (2-stjernet Michelin), fordi menuen så konstrueret ud, og vi forstod ikke konceptet "Moving Mountains" (se nedenfor), når det blev anvendt på menuen. Vi talte med andre gæster, der spiste der, som troede, at det hele var hype og ikke leverede. I stedet spiste vi i hovedrestauranten (mad meget middelmådig) eller ude (vi spiste flere gange på Castello del Sols restaurant Locanda Barbarossa - 1-stjernet Michelin - virkelig fantastisk mad, smukke omgivelser og professionel, men venlig service). Personalet på Eden Roc var fuldstændig upersonlige og uinteresserede. Der blev ikke gjort nogen indsats for at huske dine navne (indtil vi kommenterede det) eller præferencer - hver morgen spurgte de, hvad vi ville drikke, og hver morgen sagde vi det samme, men de bragte det stadig forkert. Jeg havde boet på hotellet flere gange tidligere, og selvom jeg ikke ville forvente, at nogen kunne huske mig, ville jeg have forventet en vis anerkendelse af, at jeg havde boet på hotellet før. Ledelsesteamet interagerer ikke med gæsterne. Ikke en eneste gang sagde GM "hej" på trods af at han var på vagt, mens vi var der. Det største problem er dog rygningen. Jeg forstår, at rygereglerne i Schweiz er anderledes end i Storbritannien, men røg syntes at trænge igennem hele hotellet - på restaurantterrasserne, på barterrassen, inde i lobbyen (da vinduerne i baren var åbne), på dit soveværelse balkon (hvor gæster i det næste værelse røg). Cigarer og cigaretter overalt - det er som et kæmpe askebæger - og det er derfor, jeg synes, "Moving Mountains"-konceptet er en masse hype. Hotellet fremhæver den friske bjerglufts dyder, ganske rigtigt, men desværre er det forurenet af cigaret- og cigarrøg. Samlet set føler jeg, at siden jeg varede boede på hotellet, er standarderne faldet.

Mindre

“fantastisk beliggenhed, har set sine bedste tider”

Det store plus ved Eden Roc er dens fremragende fredelige, men stadig centrale beliggenhed ved søen. Udsigten fra værelserne ved søen, restauranten eller haven er fantastisk. Personalet er venligt og hjælpsomt, men alt i alt har faciliteterne set sine bedste tider for en vild tid siden. Vi har in... Mere

Det store plus ved Eden Roc er dens fremragende fredelige, men stadig centrale beliggenhed ved søen. Udsigten fra værelserne ved søen, restauranten eller haven er fantastisk. Personalet er venligt og hjælpsomt, men alt i alt har faciliteterne set sine bedste tider for en vild tid siden. Vi har indtryk af, at det er overvurderet, men du betaler for placeringen.

Mindre