“Fremragende komfortabel indkvartering, lækre måltider, venligt og professionelt personale og dejlig atmosfære: Serena Dar!”

Serena Hotel har et af de bedste rene komfortable værelser. Personalet er bare imødekommende, altid omsorgsfuldt og reagerer på gæsternes behov på en rettidig høflig og professionel måde. Især vil jeg gerne anerkende og værdsætte Neema, Switch Board Lady, som leverede omhyggelige, rettidige og pr... Mere

Serena Hotel har et af de bedste rene komfortable værelser. Personalet er bare imødekommende, altid omsorgsfuldt og reagerer på gæsternes behov på en rettidig høflig og professionel måde. Især vil jeg gerne anerkende og værdsætte Neema, Switch Board Lady, som leverede omhyggelige, rettidige og professionelle tjenester, da jeg stod over for nogle udfordringer og nåede ud. Hun var så rettidig med at sende personale til mit værelse for at støtte i områder, jeg havde rejst. En stor tak til hende for hendes professionelle evner, tilgange og rettidig respons. Konferencelokalerne og faciliteterne blev også forsynet fremragende med personale, som var ekstremt venlige, høflige og professionelle, altid reagerede på vores behov på en meget venlig måde, hvilket sikrede, at alle vores gæster var komfortable, glade og glædede sig over deres ophold hos os. Jeg vil især gerne anerkende og værdsætte følgende personale: Zeituni, Happy og Christine, hvis venlige, professionelle og rettidige service gjorde mit ophold mere behageligt, venligt og behageligt. Ved front office leverede Albert og Loise fremragende og venlige tjenester. Tak skal du have! Jeg vil anbefale Serena Hotel Dar Es Salaam til alle fremtidige konferencetjenester, indkvartering og restauranttjenester. Kokkene, ledet af kokken Rotich, lavede nogle af de mest fantastiske og mindeværdige måltider, der kombinerede kontinentale og skaldyrsretter efter vores smag. Jeg vil også gerne påskønne tjenester fra Rukia, Rebecca, Pendo, som også sikrede, at vores måltider blev serveret til tiden og leverede vores mange andre anmodninger i restauranten. Med venlig hilsen, James Adede.

Mindre

“Behageligt ophold.. ☺️”

Jeg nød for nylig et ophold på Serena Hotel i Dar es Salaam, som samlet set viste sig at være en behagelig oplevelse. Check-in og check-out processerne var problemfri, hvilket afspejlede hotellets forpligtelse til effektiv service. Værelset var et højdepunkt, der tilbyder komfort. Morgenmadsmuli... Mere

Jeg nød for nylig et ophold på Serena Hotel i Dar es Salaam, som samlet set viste sig at være en behagelig oplevelse. Check-in og check-out processerne var problemfri, hvilket afspejlede hotellets forpligtelse til effektiv service. Værelset var et højdepunkt, der tilbyder komfort. Morgenmadsmulighederne var varierede og tilfredsstillende og passede til en bred vifte af smag og præferencer, hvilket var en fantastisk måde at starte dagen på. Der er dog plads til forbedringer i badeværelsesfaciliteterne, som kunne drage fordel af nogle opdateringer for at forbedre den samlede gæsteoplevelse.

Mindre

“48 timer i Dar es Salaam: Serena Hotel Resturant”

Hvor i verden er Philippe og Patrina: Serena Hotel Dar es Salaam: middag Vi er altid spændte på at besøge nye steder - så vi tog færgen fra Zanzibar og tog over til Dar es Salaam for et par dage. Vi har spist på Serena-hoteller i Rwanda og Zanzibar, så vi fortsatte denne streak og spiste i Dar.... Mere

Hvor i verden er Philippe og Patrina: Serena Hotel Dar es Salaam: middag Vi er altid spændte på at besøge nye steder - så vi tog færgen fra Zanzibar og tog over til Dar es Salaam for et par dage. Vi har spist på Serena-hoteller i Rwanda og Zanzibar, så vi fortsatte denne streak og spiste i Dar. Jeg var mest spændt på at prøve lammekøllen, da jeg havde lyst til lam, og min partner ville have en dejlig bøf. 10 minutter efter vores ordre blev afgivet, meddelte serveren, at der var frosset, og de nåede det ikke den dag, og måske ville jeg have en bøf eller fisk, eller . . . Jeg sagde høfligt nej. Men tak. Han fortsatte med at sige frue, du vil ikke have noget? Jeg sagde, at jeg kom efter lammebæreren - det er ok. 2 minutter senere var kokken ved vores bord og forklarede, at han ikke havde lammebøjlen, den var svær at få, men måske ville jeg gerne prøve lam Rogan Josh, da den er meget god. Alligevel sagde jeg nej tak. Han sagde så hvad med svineribs? På dette tidspunkt bliver jeg sur og sagde med en helt anden tone – nej tak! Og jeg var færdig. . . Jeg ville ikke have noget, da jeg blev så afskrækket af oversalget og afvisningen. Min mand nød sin bøf, og vi tog afsted. . . Dette kunne have været en meget anderledes oplevelse, hvis personalet havde forstået gæsteservicen korrekt. I stedet for at tilbyde mig forskellige varer, kunne han have vendt tilbage med en menu og sagt - jeg beklager, vi har ikke lam, måske vil du gerne tage et øjeblik med menuen for at se, om noget andet interesserer dig. Det var en dårlig madoplevelse i meget smukke omgivelser.

Mindre