“Schönes Hotel, der Service könnte besser sein”

Wir waren für 3 Nächte hier und wir wollten dort ein wenig Wandern in Mont Tremblant. Wir entschieden uns für das Westin für seinen Ruf und seine freundlich Haustiere erlaubt. Wir hatten ein sehr schönes King Suite und wir fanden das Personal an der Rezeption, die Rezeption, und das Personal war ... Mehr

Wir waren für 3 Nächte hier und wir wollten dort ein wenig Wandern in Mont Tremblant. Wir entschieden uns für das Westin für seinen Ruf und seine freundlich Haustiere erlaubt. Wir hatten ein sehr schönes King Suite und wir fanden das Personal an der Rezeption, die Rezeption, und das Personal war sehr freundlich. Wir haben nicht das gleiche über unsere Service beim Frühstück die ersten zwei Tage. Es war fast schon als wenn sie nicht wollen, dass da und das Essen war nicht so beeindruckend am Büfett. Der letzte Tag, an dem wir aßen dort an einem Samstag war und das Frühstücksbuffet war besser ausgestattet und unsere Bedienung, Hiroko, war ausgezeichnet. ändern Sie half uns bei unserer Einstellung über das Restaurant. Wir fanden auch, dass sie müssen besser Personal der Poolbereich wie Handtücher für den Pool schien immer auf ein Minimum. Eines der seltsamste Dinge war die Reaktion auf einen Wunsch auf unsere zweite Nacht. Meine Tochter rief für eine zusätzliche Decke zu bitten für ihr ausziehbares Bett ca. 23 Uhr. Die Dame an der Rezeption sagte, sie habe kein liefern sie, weil sie die einzige funktionierende im Hotel. Was? ? ? Eine Person für das gesamte Hotel? ? ? Dies schien höchst non - Standard in a full Service Resort Hotel. Alles in allem, der Aufenthalt war ziemlich gut, aber sie konnten verbessern könnte ein paar Bereiche. Oh, und über den Hund. . . Das Hotel und das Dorf ist tierfreundlich, aber Sie sind nicht erlaubt zu Wanderung auf den Berg mit Ihr Haustier. Dies war ein großes Problem für uns, und wir würden wahrscheinlich nicht gekommen war, als wir fanden, dass dies noch vor unserem Besuch.

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“Gemischte Erfahrung - nicht das, was wir von einem Westin erwarten würde”

Schönes Hotel direkt am Eingang zum Mont Tremblant Village, mit allem, was man braucht und möchten Sie erleben zu Fuß zu erreichen. Tolle Lage und gute Annehmlichkeiten, wie einen Pool. Das Zimmer war schön und komfortabel, mit Balkon. Es gab eine Küchenzeile im Zimmer, mit Kühlschrank und Mikrow... Mehr

Schönes Hotel direkt am Eingang zum Mont Tremblant Village, mit allem, was man braucht und möchten Sie erleben zu Fuß zu erreichen. Tolle Lage und gute Annehmlichkeiten, wie einen Pool. Das Zimmer war schön und komfortabel, mit Balkon. Es gab eine Küchenzeile im Zimmer, mit Kühlschrank und Mikrowelle, Spülbecken, Geschirr, Kaffeemaschine, Toaster - - alles gut. Schöner Tisch mit Stühlen, so dass 4 Personen im Zimmer essen konnten. Gutes Frühstücksbuffet am Gypsy Restaurant, obwohl einfach Joghurt wäre nett gewesen, als würde zusätzlich frisches Brot, nicht nur Toast. Wir waren nicht in das Restaurant für Mittag- oder Abendessen, weil es waren so viele verlockende Möglichkeiten im Dorf. Es sah nicht wie andere versuchten es entweder. Vielleicht haben Die politisch nicht korrekt Namen einige Leute abschrecken - ist es die 21 Street Jahrhundert, Leute! Die Minuspunkte: Service nicht bis zu Westin Standard; übers Ohr hauen und diskutieren über Preise an der Rezeption; am Pool im Freien: Handtuchmangel, keine Dusche und keinen Service. Zwei Teebeutel im Zimmer - wirklich, es ist ein 4 - Sterne Hotel?

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“Sie scheinen zu genießen Sie übers Ohr hauen ihre Kunden”

Im Grunde genommen, die niedrigen - fare Airline des Hotels - bietet schöne Preise vorab, aber dann viel kostet wenn Sie dann an der Rezeption. Wie funktioniert ein lächerlich extra Kosten für Haustiere mit einem Gewicht von mehr als 18 kg (40 kg) Sound für Sie etwa? Oder mit nur einem schmerzhaf... Mehr

Im Grunde genommen, die niedrigen - fare Airline des Hotels - bietet schöne Preise vorab, aber dann viel kostet wenn Sie dann an der Rezeption. Wie funktioniert ein lächerlich extra Kosten für Haustiere mit einem Gewicht von mehr als 18 kg (40 kg) Sound für Sie etwa? Oder mit nur einem schmerzhaft langsam WiFi Anschluss von bis zu 200 MB kostenlos? Oder am schlimmsten von allen, $21 für einen Parkplatz? Wie ihre Kunden musste, wenn man zum Hotel andere Art und Weise. Verständlicherweise, ein Parkservice kostet, aber es ist auch nicht das einfach parken wenn Sie einen zahlende Kunden. Vor allem weil $21 ist viel teurer als auch Downtown Montreal. Anfahrt vom Flughafen geschröpft Abgesehen von jeder biegen Sie rechts ab, wir hatten eine gute Erfahrung mit den tatsächlichen Service, das war sehr gut und schnell und das Zimmer war komfortabel. Die in - House Restaurant namens Gypsy, war auch ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Die eine seltsam war, einen Besuch vom Reinigungspersonal um 8 Uhr morgens: etwas früh, wenn man im Urlaub, eh?

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