Personal
Alle Mitarbeiter wurden speziell in Sicherheits- und Hygieneprotokollen geschult, um COVID-19 zu verstehen, zu identifizieren und dagegen vorzugehen.
Register und Audits externer Unternehmen werden regelmäßig durchgeführt, um die korrekte Umsetzung der neuen Maßnahmen zu gewährleisten.
Das Personal verfügt über eine persönliche Schutzausrüstung (Masken und Handschuhe).
Ständige Kontrolle des Gesundheitszustands aller Hotelmitarbeiter.
Informationen
Aktualisierte Informationen zu Sicherheits- und Hygienemaßnahmen werden über die im Hotel installierte digitale Beschilderung bereitgestellt.
Alle Informationen sowie aktualisierte organisatorische Details des Hotels sind jederzeit auf seinen digitalen Plattformen (Web oder mobile Anwendung) verfügbar.
Rezeption
Das Hotel garantiert die Einhaltung der Abstände zwischen den Gästen im Empfangsbereich.
Im Empfangsbereich wurden Positionsanzeigen installiert, um die Einhaltung der Sicherheitstrennungskriterien sicherzustellen.
Installation von Schutztrennwänden zur Sicherheit von Mitarbeitern und Gästen.
Gelspender, die an der Rezeption an Kunden verteilt werden.
Neues Zimmerzuweisungsprotokoll, um die Entfernung zwischen den Gästen zu gewährleisten.
Im Hoteleingang wurden Desinfektionsteppiche installiert.
Gemeinschaftszonen
Gründliche Desinfektion der öffentlichen Bereiche mit zugelassenen Produkten und Hervorhebung der Elemente des größten Kontakts.
Gelspender, die in öffentlichen Bereichen an die Kunden verteilt werden.
Restaurant
Das Hotel überwacht die Kapazität in Restaurants und Cafés.
Das Hotel garantiert die Einhaltung der Abstände zwischen den Gästen im Restaurantbereich.
Die Öffnungszeiten des Restaurantdienstes wurden angepasst, um die Kapazität zu kontrollieren, den Komfort der Kunden zu gewährleisten und Menschenmassen zu vermeiden.
Implementierung eines Reservierungssystems in Restaurants, um die Einhaltung von Kapazität und Entfernungen sicherzustellen.
Neuer Take Away-Service für Kunden, die das Essen auf ihrem Zimmer zu sich nehmen möchten.
Tischservice und à la carte sorgen für Sicherheit während der Mahlzeiten.
Zimmer
Verstärkung des Reinigungsdienstes in den Zimmern.
Ozonhygiene zur Ergänzung der Desinfektion der Räume.
Eliminierung von Schreibwaren im Raum (Zeitschriften und Broschüren) zur Reduzierung der Kontaktflächen.
Eliminierung nicht waschbarer Dekoration im Raum, um Kontaktflächen zu reduzieren.
Erhöhte Zeit zwischen dem Check-out und dem nächsten Check-in in den Zimmern.
Das Reinigungspersonal bringt ein Sicherheitssiegel an der Zimmertür an, um sicherzustellen, dass nach der Desinfektion niemand das Zimmer betreten hat.
Sehr gut
Basierend auf 306 Bewertungen
“Einen angenehmen Aufenthalt”
Das Zimmer war sehr sauber und hatte ein Bad und einen Safe, der gut funktionierte. Das Frühstück war sehr gut mit einer guten Auswahl an Essen. Da sich das Hotel in der Nähe einer Hauptstraße befindet, gibt es etwas Verkehrslärm, der jedoch nachts nachlässt und wir hatten überhaupt keine Probleme … Mehr
8
861mab
Gibraltar
22/02/2020
“Modernes Hotel”
Modernes Hotel nahe dem Zentrum un schnell von der Autobahn erreichbar. Reichlich kostenlose Parkplätze in der Nähe. Saubere Zimmer. Freundliches Personal. Zur Straße bei geöffnetem Fenster etwas laut.
C
christianrJ299PI
09/09/2015
“Schönes Hotel aber ein wenig abseits”
Die Zimmer sind gross und sehr schön eingerichtet. Leider war die Klimaanlage ausgeschaltet, fast 30 Grad im Zimmer. Die Wärme und die Strasse neben das Hotel hat den Schlaf empfindlich gestört. Das Frühstück ist sehr teuer mit Euro 12 pro Person, aber es gibt genügend Möglichkeiten in der Nähe. Wi… Mehr
G
GoggenBerlin
Berlin, Deutschland
03/11/2010
“Gutes Hotel mit haustierfreundlichen Bestimmungen”
Gutes Zimmer, Bett und Dusche. Gegen eine geringe Gebühr wurden unsere beiden Hunde mit eigenen Betten willkommen geheißen. Frühstück gut und schöner Barbereich für einen Drink am Abend. Parken vor Ort. Etwas vom Zentrum entfernt, aber zu Fuß erreichbar.
S
Sally Anne D
06/08/2019
“Durchschnittliches Hotel mit anständigen Zimmern und Dienstleistungen”
Das Gran Fama Hotel ist ein ganz normales Hotel - nicht sicher, ob es die 4 Sterne verdient. Die Zimmer sind in Ordnung, aber nicht funkenfrei, die Badezimmer sind alt und der Fön sehr schwach (die Dame würde sich nicht darüber freuen). Das angebotene Frühstück ist für ein 4-Sterne-Hotel recht sch… Mehr
M
Mainox
Mailand, Italien
05/11/2019