“Grand Hotel, wie man es sich wünscht”

Ein sehr schönes, stilvolles, im positiven Sinne lebendiges Grandhotel, in dem man einen sehr angenehmen Aufenthalt verbringt. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Das Frühstücksbüffet bietet eine sehr grosse Auswahl, die keine Wünsche offen lässt. Einzig die Platzzuteilung ist etwas bürok... Mehr

Ein sehr schönes, stilvolles, im positiven Sinne lebendiges Grandhotel, in dem man einen sehr angenehmen Aufenthalt verbringt. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Das Frühstücksbüffet bietet eine sehr grosse Auswahl, die keine Wünsche offen lässt. Einzig die Platzzuteilung ist etwas bürokratisch und bietet Raum für Verbesserung - es wird langwierig ein Zettel mit Durchschlag mit Namen und Zimmernummer ausgefüllt, dann auf den zugeteilten Tisch gelegt, und dann wird er irgendwann eingesammelt, und man fragt sich, was das ganze Procedere soll, während am Eingang die Warteschlange immer länger wird. Die Zimmer sind, zumindest als Premium Junior Suite, sehr groß und gut ausgestattet, in der Kategorie darf man auch tagsüber den Rooftop Pool und die Terrasse nutzen. Parkplätze sind in der hoteleigenen Tiefgarage ausreichend und kostenpflichtig vorhanden. Uns störte nur, das die Tür zur Terrasse nicht richtig schloss, wodurch es zog und kalt war in der Nacht. Das Hotel liegt auf halbem Weg zwischen Neustadt und Altstadt, beides jeweils 2,5 km entfernt, und man kann neben Las Palmas gut die Orte in der Umgebung erkunden.

Weniger

“Perfektion pur!”

Eingebettet in einen wunderschönen Park, umgeben von Palmen mit Blick auf den Hafen liegt dieses großartige Hotel. Perfektion pur. Freundliches Personal, fantastisches Frühstück, eine Rooftop-Bar der Sonderklasse, ein großzügiger schöner Pool- der Begriff „Hideaway“ bringt es auf den Punkt. Selte... Mehr

Eingebettet in einen wunderschönen Park, umgeben von Palmen mit Blick auf den Hafen liegt dieses großartige Hotel. Perfektion pur. Freundliches Personal, fantastisches Frühstück, eine Rooftop-Bar der Sonderklasse, ein großzügiger schöner Pool- der Begriff „Hideaway“ bringt es auf den Punkt. Selten haben wir uns so wohl gefühlt wie in diesem Hotel

Weniger

“keine 5 Sterne, aber 4”

Sehr schönes Hotel, ich war über Weihnachten hier. Aber 5 Sterne sind das nicht. Das Personal gibt sich zwar die größte Mühe, aber für 5 Sterne erwarte ich mehr. In meinem Zimmer war eine Menge kaputt: Die Kaffeemaschine, die Jalousie, Fernseher - jeden Tag etwas anderes. An Schlaf war kaum zu d... Mehr

Sehr schönes Hotel, ich war über Weihnachten hier. Aber 5 Sterne sind das nicht. Das Personal gibt sich zwar die größte Mühe, aber für 5 Sterne erwarte ich mehr. In meinem Zimmer war eine Menge kaputt: Die Kaffeemaschine, die Jalousie, Fernseher - jeden Tag etwas anderes. An Schlaf war kaum zu denken, da rechts unten von meinem Fenster ein Spielplatz war - die Bälger krakeelten bis nachts um Eins in der Dunkelheit. Die Betten fand ich nicht gut, ich konnte auf den Matratzen nicht schlafen, so unbequem waren die - auch nach mehrmaligem Wechseln. Die Matratzen waren alle durchgelegen und von niederer Qualität - eher wie 3 Sterne. Die Gäste waren sehr gemischt: stilvolle Spanier mit Famile, einige Deutsche, Holländer, Franzosen und Schweizer und leider: viele Engländer aus der Gosse. Bei den Engländern ist mir täglich beim Frühstück die Kinnlade heruntergefallen: Fette, häßliche, schweinsköpfige Matronen in kurzen Shorts, Minirock, Spaghettitop und billigen Schuhe irritierten meine Augen. Waren das Billigreisegruppen aus Blackpool? Wie kann frau bitte mit stummeligen Cellulitebeinen, unförmig wie ein Elefant so spärlich bekleidet zum Frühstück gehen? Hier würde ich UNBEDINGT eine Kleiderordnung vorschlagen, dann kann solchem Pöbel geholfen werden. Die Männer hockten mit ihrem Basecap beim Frühstück - auch sehr merkwürdig, wenn der schlaffe Körper dazu mehr als unsportlich herumhängt. Der Wellnessbereich ist hübsch und nicht überfüllt, weil man sich anmelden muss. Die Massagen waren sehr gut, das habe ich mir oft gegönnt. Gehen Sie unbedingt in das junge Gormetlokal über dem Außenpool, es war mehr als köstlich. Und besuchen Sie abends die Dachterasse, sehr hübsch. Die Lage ist gut, zum Hafen sind es nur ein einige Schritte. Im Yachthafen gibt es einige nette Restaurants und Kneipen mit Seglern. Zum Las Canteras Strand könnte man zwar auch laufen, mit dem Taxi gehts schneller und kostet um die 6 Euro. Zur Einkaufsmeile nebst Il Corte Inglès, Bimba Y Lola etc. würde ich auch lieber ein Taxi nehmen - man läuft ca 20-30 Minuten. In die Altstadt und zu den Museen fährt ein Bus - das kann man machen. Wenn man in den Süden will mit dem Bus, geht das nur vom Busbahnhof aus, zu dem man einfach mit dem Taxi kommt. Taxifahren ist recht teuer, was längere Strecken angeht. Die Canarios sind sehr stolz, wenn es ums Handeln geht - sie bestehen auf den sehr hohen Preisen für längere Strecken. Obwohl ich von dem Hotel etwas enttäuscht war, würde ich wiederkommen. Es ist das beste Hotel in Las Palmas.

Weniger

“Gemischtes Erlebnis!”

Das Hotel hat eine tolle Atmosphäre, innen und außen klassisches Grandhotel. Die Zimmer sind nicht besonders groß die Betten aber sehr bequem und die Dusche in der Junior Suite Deluxe perfekt. Das Frühstücksbuffet bietet sehr viel Auswahl, der Service ist leider verbesserungswürdig. Kaffee und ... Mehr

Das Hotel hat eine tolle Atmosphäre, innen und außen klassisches Grandhotel. Die Zimmer sind nicht besonders groß die Betten aber sehr bequem und die Dusche in der Junior Suite Deluxe perfekt. Das Frühstücksbuffet bietet sehr viel Auswahl, der Service ist leider verbesserungswürdig. Kaffee und Saft muss man regelmäßig nachfragen. Die Freundlichkeit des Personals ist sehr unterschiedlich! Das gilt auch im Restaurant 1890, welches ich gesondert bewertet habe. Mit dem Essen dort war ich insgesamt nicht wirklich zufrieden. Das Sternerestaurant Poemas hingegen war perfekt sowohl im Service als auch in der Qualität der Speisen! Die Anwendungen im Spabereich waren sehr professionell und das Personal dort vorbildlich! Insgesamt hat mich das Hotel als solches überzeugt, das Personal sollte aber dringend in puncto Gastfreundlichkeit geschult werden. Und im Restaurant muss dringend an der Qualität des Essens gearbeitet werden.

Weniger