“Hat die Grundlage eines ausgezeichneten Hotels”

Meine Frau und ich sind von einem Aufenthalt im Catalonia im Superior-Gartenzimmer R 227 mit Sonnenterrasse zurückgekehrt. Wir blieben 11 Nächte. Das Wetter war besser als erwartet. Unser Empfang bei der Ankunft war äußerst herzlich. Von Juan, dem Concierge (danke Juan) und den Rezeptionistinne... Mehr

Meine Frau und ich sind von einem Aufenthalt im Catalonia im Superior-Gartenzimmer R 227 mit Sonnenterrasse zurückgekehrt. Wir blieben 11 Nächte. Das Wetter war besser als erwartet. Unser Empfang bei der Ankunft war äußerst herzlich. Von Juan, dem Concierge (danke Juan) und den Rezeptionistinnen Ane und Tonia. Wir fanden alle Mitarbeiter der Rezeption sehr höflich, freundlich und hilfsbereit. Die Taxi-Arrangements sind ausgezeichnet und sehr günstig. Unser Zimmer war ausgezeichnet und mit allen erforderlichen Einrichtungen ausgestattet. Fabelhafte Aussichten und die bequemsten Sonnenliegen. Gina, unsere Haushälterin, hat einen fabelhaften Job gemacht und unser Zimmer makellos sauber gehalten. Danke. Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, insbesondere an Felicidad, Miriam und alle Mitarbeiter der Gastrobar. Tolle Botschafter für das Hotel. Unsere Pension war nur ein Zimmer, da wir gerne die örtlichen Bars und Restaurants zum Frühstück, Mittag- und Abendessen ausprobieren, von denen es eine ausgezeichnete Auswahl gibt. Wir haben bei der Ankunft im Restaurant zu Mittag gegessen, was ausgezeichnet war. Wir haben auch zweimal im Restaurant zu Abend gegessen, ganz aufgrund der Mittagsvorstellung. Unsere Abendessen waren leider weniger beeindruckend. Wir haben unsere Enttäuschung mit dem Restaurant- und Hotelmanager besprochen. Die uns gegenüber eine sehr nette Geste gemacht haben. Vielen Dank. Wir würden dieses Hotel aufgrund der Lage, der Qualität der Zimmer (basierend auf unserem Aufenthalt) und der Aufmerksamkeit des Personals für die Kundenbetreuung und die Einrichtungen empfehlen. Unser Eindruck bezüglich unserer Erfahrung im Restaurant legt nahe, dass Service- und Essensstandards überdacht werden sollten. Dies basiert vollständig auf unserer Erfahrung, da wir insgesamt über 50 Jahre Erfahrung im Gastgewerbe auf sehr hohem Niveau haben. Wir würden wieder hier übernachten. Vielen Dank an das gesamte Management und Personal.

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“4 Tage Pause mit meiner besten Freundin”

Habe gerade nach einem 4-tägigen Aufenthalt ausgecheckt. Das Hotel ist makellos sauber und das Personal ist fröhlich und freundlich, nichts scheint zu viel Mühe zu machen. Wir hatten ein geräumiges Premium-Zimmer mit Gartenblick und einem schönen, sauberen, modernen Balkon. Großes Badezimmer mit ... Mehr

Habe gerade nach einem 4-tägigen Aufenthalt ausgecheckt. Das Hotel ist makellos sauber und das Personal ist fröhlich und freundlich, nichts scheint zu viel Mühe zu machen. Wir hatten ein geräumiges Premium-Zimmer mit Gartenblick und einem schönen, sauberen, modernen Balkon. Großes Badezimmer mit großer, begehbarer Dusche, wunderschön gefliest. Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, Minibar mit großem Kühlschrank für unseren im Supermarkt gekauften Cava 🥂 Das Frühstück ist fantastisch, wenn Sie nichts Passendes finden, müssen Sie pingelig sein. Alle Sorten Fruchtjoghurt und Müsli. Warme Auswahl und eine Eierstation. Brot, Gebäck, Schinken, Käse, was immer Sie wollen, es gibt alles. Pool und Gärten sehr gepflegt und die Lobby und das gemeinschaftliche Wohnzimmer sind modern und bequem. Die Aussicht ist atemberaubend und die umliegenden Straßen sind sauber und ruhig. Wenn wir nach Mahón zurückkehren, würde ich auf jeden Fall wieder hier übernachten

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“Gut und nicht so gut, insgesamt ok”

Wir hatten ein Premiumzimmer gebucht und bekamen ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Gartenblick, das sehr schön und komfortabel war. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren alle freundlich und hilfsbereit, insbesondere Inma, die nicht hilfsbereiter hätte sein können. Gute Lage, nahe dem S... Mehr

Wir hatten ein Premiumzimmer gebucht und bekamen ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Gartenblick, das sehr schön und komfortabel war. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren alle freundlich und hilfsbereit, insbesondere Inma, die nicht hilfsbereiter hätte sein können. Gute Lage, nahe dem Stadtzentrum mit schöner Aussicht. Wir nutzten während unseres Aufenthalts das Spa, das sehr gut war, aber das Personal war ziemlich unfreundlich, als wir ankamen und setzte uns tatsächlich hin und schimpfte mit uns, weil wir die Rezeption gebeten hatten, es für uns zu buchen : = ( Vom Frühstück enttäuscht, am ersten Tag nach Rührei gefragt und es war eher wie zerdrücktes Spiegelei. Schlecht und überteuert. Den Rest der Woche gingen wir zum Frühstück in nahegelegene Cafés, die ausgezeichnet waren und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis boten. Enttäuschend, dass die Bar um 11 schloss und es nach 11.30 Uhr auch keinen Zimmerservice gab.

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