“Ein Hotel Hochaus, wie ein Leuchtturm an der Küste...”

Hochaufragend, nicht zu übersehen, ist das Grand Hotel, am Strand von Arrecife, nicht zu übersehen. Die Architektur, von diesem fünf Sterne Hotel, sucht ihres Gleichen auf Lanzarote. Alle anderen modernen Hotels, passen sich der Umgebung an, und gliedern sich so in ein harmonisches Gesamtbild mit … Mehr

Hochaufragend, nicht zu übersehen, ist das Grand Hotel, am Strand von Arrecife, nicht zu übersehen. Die Architektur, von diesem fünf Sterne Hotel, sucht ihres Gleichen auf Lanzarote. Alle anderen modernen Hotels, passen sich der Umgebung an, und gliedern sich so in ein harmonisches Gesamtbild mit ein. Das Grand Hotel hält nichts von Anpassung, wer hier übernachtet, der will hoch hinnaus.... Wir haben uns dieses Hotel angeschaut, und ohne nach dem Preis zu fragen, es für zu teuer eingestuft.......hoch oben muss man einen super Blick auf das Meer haben... das haben wir, leider nicht sehen können.

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“Tolle Suite mit sehr schönem Meerblick”

Dieses Hotel direkt am Strand verfügt über tolle Suiten. Wir haben die Ruhe und den sehr schönem Meerblick gerne genossen. Auch der Kraftraum ist für ein Hotel sehr gut ausgestattet. Zudem kann man die bei Hürzeler gemieteten Rennräder in der Tiefgarage unterbringen. Abstriche muss man beim Frühstü… Mehr

Dieses Hotel direkt am Strand verfügt über tolle Suiten. Wir haben die Ruhe und den sehr schönem Meerblick gerne genossen. Auch der Kraftraum ist für ein Hotel sehr gut ausgestattet. Zudem kann man die bei Hürzeler gemieteten Rennräder in der Tiefgarage unterbringen. Abstriche muss man beim Frühstücksbuffet (langweilig, fast immer gleich, nur einmal Fisch) und der Rezeption (scheinbar viel neues Personal, wir mussten einmal umziehen, weil wir erst die falsche Suite erhalten hatten) machen.

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“Toller Ausgangspunkt zur Erkundung von Lanzarote”

Die Zimmer sind geräumig, sauber und top ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Das Personal, egal ob am Empfang oder im Restaurant ist sehr freundlich und zuvorkommen. Ein Highlight ist die Bar in der 17. Etage mit Blick über Arrecife und die Umgebung. Einzige nicht so angenehme Erfah… Mehr

Die Zimmer sind geräumig, sauber und top ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Das Personal, egal ob am Empfang oder im Restaurant ist sehr freundlich und zuvorkommen. Ein Highlight ist die Bar in der 17. Etage mit Blick über Arrecife und die Umgebung. Einzige nicht so angenehme Erfahrung war der Empfang bei der Anreise. Man wollte uns da gleich zwei relativ teure Zusatzpakete für 70.- oder 50.- Euro pro Person und Tag verkaufen.

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“Leider mehr Schein als Sein - 5 Sterne nur am Himmel über dem Hotel”

Wir haben in diesem Hotel 10 Tage verbracht, da wir uns von den schönen Bewertungen und Hotelfotos (die offensichtlich sehr sehr alt sind) blenden ließen. Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen und an mehreren Stellen schon ziemlich heruntergewirtschaftet. Positiv zu berichten ist, dass wir in d… Mehr

Wir haben in diesem Hotel 10 Tage verbracht, da wir uns von den schönen Bewertungen und Hotelfotos (die offensichtlich sehr sehr alt sind) blenden ließen. Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen und an mehreren Stellen schon ziemlich heruntergewirtschaftet. Positiv zu berichten ist, dass wir in der Lobby sehr freundlich empfangen und eingecheckt wurden. Wir bekamen ein Zimmer im 10. Stock, das durchaus geräumig und mit allem eingerichtet war, was man benötigt (Fön, Tresor, TV, Wifi, geräumige Schränke, großes Bad, einwandfreies Bett, Kaffemaschine, MiniBar). Das Zimmer war aufgrund der nicht mehr ganz zeitgemäßen bräunlich gehaltenen Farbe zwar kein "Wow-Erlebnis", aber ganz in Ordnung. Allerdings war unser Zimmer sehr hellhörig. Toilettengänge der Nachbarzimmer oder die Stöckelschuhe im Zimmer über uns, waren unsere ständigen Begleiter. Endlos enttäusch waren wir jedoch vom Buffet-Restaurant, wo wir bei gebuchter Halbpension Frühstück und Abendessen einnehmen durften. Um es gleich vorweg zu nehmen, wir haben von 10 Abenden nur 4 Mal im Restaurant gegessen und da gab es gefühlt immer das gleiche. Unserer Meinung nach entspricht es einem Kantinenessen, das wenig Aufsehen erregt. Die 5-Sterne sind ganz sicher nicht aufgrund der Speisezubereitung vergeben worden, denn insgesamt hat alles langweilig und einfallslos gewirkt. Da man vom Hotel aus fußläufig einige gute Restaurants findet, die preislich mehr als in Ordnung sind, haben wir diesen Punkt wenigstens ausgleichen können. Was das Frühstück betrifft so konnten wir damit leben. 5-Sterne kennen wir jedoch anders. Den Kaffee bekommt man zum Beispiel nicht serviert, sondern kann diesen an einen von drei Maschinen selbst zapfen. Hier bilden sich dann häufig lange Schlangen, da die Maschinen leider sehr langsam sind. Die Bereiche neben den Kaffeemaschinen sollte man besser nicht so genau betrachten, da sich hier gefühlt der Dreck der letzten 20 Jahre befindet (kein appetitlicher Anblick). Auch ansonsten ist das Hotel an vielen Stellen marode. Wände sind aufgeplatzt, Decken und Wände verblasst oder teilweise ohne Tapete, ein Teil des Hotels ist geschlossen und erscheint verwahrlost. Für uns eine totale Zumutung war die Pool-Anlage. Hier findet man kein schönes Erholungsbad, sondern ein stark nach Chemie riechendes "Hallenbad" mit Kunstrasen. Auf einen Aufenthalt dort haben wir nach der Besichtigung dann komplett verzichtet. Im Außenbereich gibt es wenige Liegen, die völlig heruntergekommen sind. Für 20 Euro aufwärts pro Person kann man einen Aufenthalt im Spa buchen. Darauf haben wir verzichtet. Rund um das Hotel herum befindet sich eine Parkanlage, die offensichtlich auch nicht mehr gepflegt wird. Fehlende oder kaputte Lampen und eine verkümmerte Gartenlandschaft zieren hier die Aussicht. Neben dem Hotel befindet sich ein Strand, auf dem man für ein paar Euro Liegen und Sonnenschirme leihen kann. Dort lässt es sich ganz gut aushalten. Das Hotel selbst hatte für uns leider keinerlei Urlaubskomfort, der einer 5-Sterne-Bewertung gerecht werden würde. Schade, aber für uns leider ein Reinfall.

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“Oke, aber keine 5 Sterne”

Die Aussicht aus den Suiten mit Meerblick ist eigentlich ganz schön, ich war jedoch enttäuscht, da wir nur im dritten Stock gewohnt haben und somit im Zimmer kein Gefühl der besonderen Aussicht aufkam, da auch andere Hotels einen Meerblick aus dem dritten Stock bieten. Das Zimmer an sich war sauber… Mehr

Die Aussicht aus den Suiten mit Meerblick ist eigentlich ganz schön, ich war jedoch enttäuscht, da wir nur im dritten Stock gewohnt haben und somit im Zimmer kein Gefühl der besonderen Aussicht aufkam, da auch andere Hotels einen Meerblick aus dem dritten Stock bieten. Das Zimmer an sich war sauber, jedoch hier und da ist das Hotel schon in die Jahre gekommen. Gerade der Zustande der Aufzüge ist für ein fünf Sterne Haus nicht tragbar meiner Meinung nach. Es gibt insgesamt 3 Stück, die so langsam sind, dass man lieber zu Fuß geht. In den dritten Stock geht das noch, jedoch müssen ältere Personen vermutlich den nicht mehr ganz so leichten Weg in die oberen Stockwerke zu Fuß antreten oder aber 15 Minuten auf einen Aufzug warten. Das Essen war oke, ab und an auch mal gut. Dennoch, trotz der wechselnden Themenabende, ist das Buffet eher eintönig und langweilig. Das Personal haben wir als höflich empfunden, jedoch muss ich hier in allen Bereichen des Hotels die fehlenden Englischkenntnisse bemängeln. Dies darf in einem fünf Sterne Hotel (und auch noch auf den Kanaren wo viele Deutsche und Engländer ihren Urlaub verbringen) nicht sein. Immerhin kann ich auch spanisch und konnte mir so weiterhelfen. Meine Familie wäre da jedoch nur mit Englisch schon mal an die Grenzen des Personals gekommen. Bei manchen des Personals muss ich noch eine fehlende Aufmerksamkeit bemängeln. Wir waren mit meinen Schwiegereltern vor Ort. Beim Frühstück und Abendessen sind wir jedoch immer zeitversetzt angekommen, wollten jedoch zusammen sitzen. Nach einer Woche wusste immer nur noch einer vom Personal, dass wir vier zusammengehören. Der Rest wollte uns immer an andere Tische setzen. Auch hier bin ich der Meinung, dass das keine 5 Sterne sind. Der Pool wurde von uns nicht benutzt, sah jedoch auch nicht sehr einladend aus. Fazit: Eigentlich meiner Meinung nach keine 5 Sterne, wer aber 4 oder 3 Sterne in Spaninen kennt, weiß, dass hier 5 Sterne ok sind. Man darf keine deutschen 5 Sterne erwarten.

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