“Vynikající hotel a personál”

Momentálně pobýváme v Iberostar Selection Marbella Coral Beach Resort and Spa, vybral jsem si tento hotel na oslavu narozenin mé ženy a chtěl zvláštní relaxační týden. Od chvíle, kdy jsem si rezervoval hotel, až do dnešního večera, nemůžu dostatečně ocenit personál a vedení tak, jak nás přivítali... Více

Momentálně pobýváme v Iberostar Selection Marbella Coral Beach Resort and Spa, vybral jsem si tento hotel na oslavu narozenin mé ženy a chtěl zvláštní relaxační týden. Od chvíle, kdy jsem si rezervoval hotel, až do dnešního večera, nemůžu dostatečně ocenit personál a vedení tak, jak nás přivítali, učinili moji manželku velmi zvláštním a poskytovali mimořádně profesionální a vysokou úroveň zákaznických služeb. Po provedení rezervace jsem kontaktoval hotel, abych se zeptal, zda bych mohl při příjezdu nějaká malá překvapení pro moji manželku zajistit. Od prvního e-mailu byl tým pro vztahy se zákazníky a vedení velmi užitečné a nabídli praktické a realistické možnosti toho, co jsem chtěl dělat. Elisa byla úžasná a uspořádala to, co jsem chtěla, bez potíží, nikdy jsem nečekala na odpovědi a veškeré náklady byly od začátku plně vysvětleny. Při příjezdu byla moje žena ošetřena velmi velkoryse a v den jejích narozenin byla ohromena tím, kolik zaměstnanců nabídlo blahopřání a přání všeho nejlepšího. Její velká nebyla jen zapomenutá a přestože to bylo velmi oceněno, ostatní hosté nikdy nebyli ignorováni ani znevýhodněni. Tato úroveň profesionality pokračovala, asistent manažera Carmen byl velmi pozorný a zajistil, že velký den byl oslaven s malými doplňky. Za lidmi, které jsem zmínil, jsou fantastická skupina zaměstnanců, kteří poskytovali prvotřídní služby, bohužel je jich příliš mnoho. Iberostar jako společnost by měla být velmi hrdá na své zaměstnance v tomto středisku, jídlo, čistota pokojů, veřejných prostranství a pozemků jsou malé aspekty velkého hotelu, pokud je dobře kombinován, výsledkem je hotel, který předčil moje očekávání . Děkuji všem v letovisku a lázních Iberostar Marbella Coral Beach.

Méně

“Fantastický hotel a skvělý personál”

Skvělý týdenní pobyt v tomto vynikajícím nově zrekonstruovaném hotelu. Vybrali jsme možnost all inclusive. Dobře to stojí za to. Vynikající snídaně a večeře v restauraci Alhambra a krásné nápoje u bazénu a baru po celý den a večer. Velké ložnice, moderní a bez poskvrny čisté. Všichni zaměstnanci ... Více

Skvělý týdenní pobyt v tomto vynikajícím nově zrekonstruovaném hotelu. Vybrali jsme možnost all inclusive. Dobře to stojí za to. Vynikající snídaně a večeře v restauraci Alhambra a krásné nápoje u bazénu a baru po celý den a večer. Velké ložnice, moderní a bez poskvrny čisté. Všichni zaměstnanci bez výjimky jsou přátelští a efektivní VUT v Brně, zvláště díky Rosě, Isabel, Marii, Ježíši, Robertu, Salvadoru za to, že náš pobyt byl ještě více úžasný. Plánujeme se příští rok vrátit na pláž Iberostar Marbella Coral. Ach, opravdu se nám líbila environmentální politika hotelu,

Méně

“Krásný hotel”

To je krásný hotel. Skvělá lokalita a nádherná procházka do Puerto Banus, což je 20 minut chůze a do historického centra Marbella, které trvá asi 45 minut. Autobus trvá pár minut a můžete to chytit hned za hotelem. Aldi přes silnici pro pečivo a džusy. Hotelová snídaně je velmi dobrá, ale kritizu... Více

To je krásný hotel. Skvělá lokalita a nádherná procházka do Puerto Banus, což je 20 minut chůze a do historického centra Marbella, které trvá asi 45 minut. Autobus trvá pár minut a můžete to chytit hned za hotelem. Aldi přes silnici pro pečivo a džusy. Hotelová snídaně je velmi dobrá, ale kritizujeme pouze to, že tepelné lampy nefungují, a proto jídlo může být studené, pokud nemáte to štěstí, že se tam dostanete, když se přidávají položky. Bazén je krásný a vyhřívaný na podzim, což znamená, že se můžete ponořit až do konce října. Jedinou kritikou bazénu je to, že za normálních okolností mají 4hvězdičkové hotely nastavení zaměstnanců a čištění postele ráno. Tohle se tak nestane a mnoho postelí mělo žvýkačku a špínu. Je jasné, že lehátka nebyla měsíce očištěna, a to bylo špatné. Pokud se vracím, rád bych slyšel recenze od lidí o tom, zda byla solária čištěna. Věřím, že to také přispělo k rojům beasties kolem postele. Mělo by se zvážit zlepšení čištění a údržby postelí. Celkově krásná dovolená a s některými vylepšeními popsaných položek jsme mohli vidět mnoho zpáteční cesty do tohoto hotelu.

Méně