“Nagyon jó szolgáltatás”

Üzleti célból jöttem a Sofitelbe, és melegen üdvözölték őket Jasmine és Kristing. Felső szintre javították a szobámat, jobb kilátással. A szolgáltatás nagyon jó, és visszatérek a barátaimmal. Nagyon köszönöm

“Kiemelkedő szolgáltatás”

A Sofitel Hotel körülbelül 5 perc sétára található a Jianguomen metróállomástól. Nincs étterem vagy szuper-mart környékén, de metróval könnyen megközelíthető. Szép szoba, de egy kis időre van szüksége az elektromos kapcsolók megismeréséhez. Az Alvin concierge nagyon hasznos volt az információk + ... Több

A Sofitel Hotel körülbelül 5 perc sétára található a Jianguomen metróállomástól. Nincs étterem vagy szuper-mart környékén, de metróval könnyen megközelíthető. Szép szoba, de egy kis időre van szüksége az elektromos kapcsolók megismeréséhez. Az Alvin concierge nagyon hasznos volt az információk + útmutatások megadásában, és Lucas Zhang előre javasolta és megvásárolta a tiltott városba a jegyeket, így megtakarítva a gondot, hogy sorba kell állnunk, amikor odaértünk. 5 éjszaka maradtunk. A reggeli jó volt, de a reggeli eloszlása szinte minden nap megegyezett a tartózkodásunk során. A házvezetőnő udvarias volt és a párnák megválasztására irányuló kérésre Zhao asszony azonnal válaszolt. A minibárban minden elem ingyenes volt. A legnagyobb meglepetés az volt, amikor Jasmine asszony vendégkapcsolati menedzser felhívta a kívánságát, és később születésnapi tortát szállított a szobába. Meglepődtünk, mivel senkinek sem említettük meg. Köszönöm mindenkinek, hogy kellemessé tette tartózkodásunkat. A szálloda kényelme és kiszolgálása szempontjából erősen ajánlott. .

Kevesebb

“Változatos szolgáltatási tapasztalat”

Nem az, amit a Sofiteltől elvártunk, amikor bejelentkeztünk. Pekingbe repülésünk kora reggel volt, ezért reggel érkeztünk a szállodába, órák előtt. Korábbi Sofitel tapasztalataink alapján általában kiigazításokat végezhetünk, hogy korábban bejelentkezzünk. Eredeti foglalásunk a végrehajtó emelete... Több

Nem az, amit a Sofiteltől elvártunk, amikor bejelentkeztünk. Pekingbe repülésünk kora reggel volt, ezért reggel érkeztünk a szállodába, órák előtt. Korábbi Sofitel tapasztalataink alapján általában kiigazításokat végezhetünk, hogy korábban bejelentkezzünk. Eredeti foglalásunk a végrehajtó emeleten volt, és érkezésünkkor azt mondták nekünk, hogy az azonnali bejelentkezéshez nem sokat lehet tenni, hacsak nem fizetnénk napi 2000 RMB-t a frissítésért. Kifejezetten kifejeztük csalódásunkat, és néhányszor megkérdeztük, hogy ez volt a legjobb megoldás, amelyet az azonnali bejelentkezésre adhattak. Azt mondták, hogy minden szoba lefoglalásra kerül a csúcsidőn kívüli időszak ellenére, amely zavar minket. Vártunk a bárban, és nemsokára azt mondták, hogy van egy szoba, amely újabb, kissé olcsóbb frissítéssel kapható. Nem zavar, ha valóban teljesen ki van töltve. Ezen kívül az Iris a háztartási szolgálatból is jó. Látta, hogy lányunk szeret rajzolni, és hagyott néhány darab A 4-es papírt, hogy írhasson és rajzolhasson. Szeretnénk gratulálni neki az átgondolkodásért. Emellett az uszoda mentõmentõje (Liu Wei) szintén nagyon átgondolt, mivel úszó eszközt ajánlott fel a lányomnak, aki megtanult úszni.

Kevesebb