“Erholsamer Urlaub mit hervorragender Aussicht”

Das Hotel Natura Palace in Playa Blanca ist ein echtes Highlight für alle, die Ruhe, Komfort und eine traumhafte Lage suchen. Schon bei der Ankunft fällt die gepflegte, weitläufige Anlage positiv auf – alles wirkt sehr sauber, stilvoll und harmonisch in die Umgebung integriert. Die Zimmer sind gro… Mehr

Das Hotel Natura Palace in Playa Blanca ist ein echtes Highlight für alle, die Ruhe, Komfort und eine traumhafte Lage suchen. Schon bei der Ankunft fällt die gepflegte, weitläufige Anlage positiv auf – alles wirkt sehr sauber, stilvoll und harmonisch in die Umgebung integriert. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, modern eingerichtet und bieten einen wunderbaren Blick, viele sogar direkt auf das Meer. Besonders hervorzuheben ist die Ruhe im gesamten Hotel – ideal, um wirklich zu entspannen und dem Alltag zu entfliehen. Das Personal ist durchweg freundlich, aufmerksam und professionell, ohne aufdringlich zu sein. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und gut betreut. Auch der Service in Restaurant und Bar ist hervorragend. Ein weiteres Highlight ist der Poolbereich sowie die direkte Lage an der Promenade, die zu entspannten Spaziergängen entlang der Küste einlädt. Wer es ruhig mag, aber dennoch nicht komplett abgeschieden sein möchte, ist hier genau richtig. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel für Erholungssuchende, Paare und alle, die Wert auf Qualität und eine entspannte Atmosphäre legen. Ich würde jederzeit wiederkommen!

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“Super - ruhige Lage des Hotels, das überaus freundliche, zuvorkommende Personal”

Unser Aufenthalt war einfach super - für das kühle und windige Wetter ist ja das Hotel nicht verantwortlich. Eine der besten Ferienadressen, die wir schon erlebt haben.

“Ein magischer Jahreswechsel – erstklassiger Service und Wohlfühlatmosphäre”

Wir haben unseren Aufenthalt im Hipotels Natura Palace über die Feiertage sehr genossen. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals, die uns das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein. Die Sauberkeit der Zimmer war zu jeder Zeit tadellos – ein großes Lob … Mehr

Wir haben unseren Aufenthalt im Hipotels Natura Palace über die Feiertage sehr genossen. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals, die uns das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein. Die Sauberkeit der Zimmer war zu jeder Zeit tadellos – ein großes Lob an das Housekeeping! Ein besonderes Highlight war die liebevolle Weihnachtsdekoration, die sich durch die Lobby und das ganze Haus zog und eine wundervolle festliche Stimmung verbreitete. Den krönenden Abschluss bildete die Silvester-Gala: Das Silvester-Menü war hervorragend und handwerklich auf höchstem Niveau. Ein rundum gelungener Urlaub! Wir kommen gerne wieder.

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“Überteuert, mittelmäßig bis schlecht in Service und Qualität”

Ich war neun Nächte in diesem Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Zimmer: keine Slipper, obwohl in der Hotelbeschreibung angegeben. Auf Nachfrage wurde gesagt, es seien keine mehr vorhanden. Auf dem Servicewagen der Reinigungskräfte gab es aber welche. Das ist kleinlich und despektie… Mehr

Ich war neun Nächte in diesem Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Zimmer: keine Slipper, obwohl in der Hotelbeschreibung angegeben. Auf Nachfrage wurde gesagt, es seien keine mehr vorhanden. Auf dem Servicewagen der Reinigungskräfte gab es aber welche. Das ist kleinlich und despektierlich gegenüber dem Gast. Das Zimmer ist beim Einchecken mit einer 0,5Liter Flasche Wasser ausgestattet. Dieses wird nicht mehr aufgefüllt in den folgenden Tagen. Das ist unangemessen für ein Hotel dieser Preisklasse. Zimmerreinigung mangelhaft, Staubwolken unter dem Bett, Mülleimer nicht täglich geleert, Spiegel nicht gesäubert, Spülung der Toilette läuft, Mangel nicht behoben in den neun Tagen. Frühstück: Das süße Backwerk durchgängig alt und weich; viele Bestandteile wie Obst und Käse nicht wohlschmeckend und von höchstens mittelmäßiger Qualität. Das Personal ist nur mit dem Abräumen der Tische beschäftigt, Atmosphäre wie in einer Wartehalle. Insgesamt fehlt es an Wohlfühlfaktoren, auch was die Servicebereitschaft des Personals angeht. Es ist gut, wenn das Hotel in Kürze renoviert wird. Hoffentlich wird dann auch an der Qualität und dem Management gearbeitet. So ist der Preis nicht gerechtfertigt, der für das Zimmer aufgerufen wird.

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