“En skjult perle i Las Rozas, Madrid, Spania - verdt et besøk!”

Etter å ha kommet veldig sent (midnatt) fikk jeg rommet mitt og fant ut at det var med en utrolig forferdelig lukt av tobakk. . . Spurte resepsjonen (Diego) om det var mulig å gjøre en endring, og han var rask til å hjelpe og endre rommet mitt til et annet. Den han ga meg hadde 2 senger i stedet ... Mer

Etter å ha kommet veldig sent (midnatt) fikk jeg rommet mitt og fant ut at det var med en utrolig forferdelig lukt av tobakk. . . Spurte resepsjonen (Diego) om det var mulig å gjøre en endring, og han var rask til å hjelpe og endre rommet mitt til et annet. Den han ga meg hadde 2 senger i stedet for én, men han ga meg beskjed om morgenen hans kollega (Juan) vil hjelpe meg å bytte til et rom med ett soverom. Neste morgen gikk jeg til resepsjonen og Juan ga meg beskjed om at han allerede hadde blitt fortalt av Diego og bare for å vente til middag på et godt rom for å skifte eiendelene mine. Jeg hadde en god frokost - de har et veldig godt utvalg av brød, skinke og ost, yumme! - og når du er ferdig, vent litt tid før Juan kom og ga meg det nye rommet mitt som til min overraskelse var en større suite, gikk jeg til resepsjonen for å sjekke om det var en feil, men Juan forsikre meg at det var en gratis oppgradering for alle som hadde skjedd da jeg kom. Jeg var så takknemlig for dette og ønsket ikke å vente med å gjøre denne anmeldelsen for at noen skulle få vite om denne skjulte perlen i Madrid Spania. Verdt 5 stjerner, ikke bare for rommene, men spesielt for de som jobber på dette hotellet som ærer gjestfrihetsindustrien. Mine gratulasjoner til ledelsen på dette hotellet for å ha valgt flotte mennesker til å være i resepsjonen som Diego og Juan.

Mindre