“Det bedste avenue hotel”

Samlet set er hotellet fantastisk - værelset var fremragende, og de fleste af personalet var utroligt professionelle og indbydende. Jeg vil især gerne fremhæve den herre, der hjalp mig under check-in; han var yderst professionel, opmærksom, og gjorde processen meget glat. Desværre fik jeg ikke hans… Mere

Samlet set er hotellet fantastisk - værelset var fremragende, og de fleste af personalet var utroligt professionelle og indbydende. Jeg vil især gerne fremhæve den herre, der hjalp mig under check-in; han var yderst professionel, opmærksom, og gjorde processen meget glat. Desværre fik jeg ikke hans navn, men hans service blev virkelig værdsat. Jeg vil dog gerne nævne nogle bekymringer. En dame i sort uniform var ikke professionel i den måde, hun talte til gæsterne, hvilket var skuffende og ikke afspejlede hotellets ellers høje standarder. Derudover fungerede elevatoren ikke under mit ophold, hvilket var ubehageligt. Jeg havde også bedt om en turnedown service, da jeg forlod mit værelse klokken 4: 00, men da jeg kom tilbage klokken 2: Klokken 00 viste det sig, at nedlægningsservicen ikke blev udført som forventet, selvom rummet var blevet renset. På trods af disse problemer, jeg virkelig nød mit ophold og værdsætte den samlede kvalitet af hotellet. Jeg håber, at min feedback hjælper med at forbedre gæsteoplevelsen yderligere.

Mindre