“Exceptionell upplevelse”

Jag bodde på Residence Inn ligger på Troy, Ohio i början av oktober 2016 för en längre tid. För 7 år nu har jag reste de land ( 35 stater, jag tror) för både affärs skäl (försäljning) . Jag har aldrig skrivit ett omdöme om en hotel online tills nu. Eftersom den äkta värme och yrkesmässighet hela pe… Fler

Jag bodde på Residence Inn ligger på Troy, Ohio i början av oktober 2016 för en längre tid. För 7 år nu har jag reste de land ( 35 stater, jag tror) för både affärs skäl (försäljning) . Jag har aldrig skrivit ett omdöme om en hotel online tills nu. Eftersom den äkta värme och yrkesmässighet hela personalen har visat mig under min vistelse (alla departement) jag är tvingade att demonstrera min sanningsenlig uppfattning, eftersom det kan vara av service till andra som söker för ett liknande upplevelse. Rummen var mycket rena och många av funktioner och fördelar är nyrenoverade, om inte helt nytt. Personalen var den mest behagliga och effektiv - på alla sätt varit utslagsgivande för mig - att jag tidigare har sett. När jag lämnade det kändes som jag skulle lämna familj snarare än vid avfärden en ny tom hotell rummet. Tack än en gång för den stora upplevelse! Utmärkt gästfrihet och service är vad jag hittade där.

Mindre

“Trevlig överraskning!”

Första gången i denna typ av boende som har aldrig tidigare haft ett behov. Var i stan för en 6 dagars utbildning. Valde eftersom av den ingår frukost och pentry. All personal var mycket vänlig och välkomnande och alltid sa hej och har en fantastisk dag som de verkligen menade det! Det var uppdater… Fler

Första gången i denna typ av boende som har aldrig tidigare haft ett behov. Var i stan för en 6 dagars utbildning. Valde eftersom av den ingår frukost och pentry. All personal var mycket vänlig och välkomnande och alltid sa hej och har en fantastisk dag som de verkligen menade det! Det var uppdaterad, rent och modernt. Frukosten var välplanerad och hade en hel del alternativ inklusive färsk frukt som ananas, jordgubbar och melon - mycket uppskattat! Dessutom, det fanns flera asiatiska gäster och frukosten som ingick ris, tillägg för de ris och pinnar som var en trevlig detalj. De hade gratis mat och dryck på måndag, tisdag och onsdag kvällarna som också var uppskattat! Skulle definitivt välja igen om vi var i området!

Mindre

“Utmärkt hotell och överlägsen kundservice - gold standard”

Vi bodde på det här hotellet för nästan en vecka eftersom vi var hem för våra mors begravning och behövde en rymliga, tysta plats att bo på, som även tagit emot ett husdjur. Vi bodde i den 2 sovrum/ 2 badrum suite och fann det mycket rent och bekvämt. Hotellet ger en känsla av värme och välkommen n… Fler

Vi bodde på det här hotellet för nästan en vecka eftersom vi var hem för våra mors begravning och behövde en rymliga, tysta plats att bo på, som även tagit emot ett husdjur. Vi bodde i den 2 sovrum/ 2 badrum suite och fann det mycket rent och bekvämt. Hotellet ger en känsla av värme och välkommen när du kommer in i lobbyn. Den incheckningsupplevelsen var effektiv och smärtfri. Efter en 12 timmars bilresa som var mycket uppskattat. Personalen på detta hotell är helt underbar, och jag kan inte säga nog bra saker om dem. Damerna som övervaka frukostbuffé på morgonen är så vänliga och är som en strimma med leende ansikten och en beredskap att tillmötesgå kraven solsken. Den frukost buffé är vacker och höll fläckfritt; det är ganska en uppmärksamhet på detaljer som jag uppskattar. Maten var ganska bra och jag tror de val var jättebra och kaffe fanns också varma och starka. Det finns en brasa och trevlig uteplats som inkluderar en gazebo och jag fann det att vara avkopplande och fridfull på morgonen medan du dricker kaffe se solen stiga. Rummet Hissvakt ( Jag ber om ursäkt jag fick inte ditt namn) var mycket lyhörd för folkets behov min hund. Jag lämnade ett meddelande att min hund var ett pensionär ( 13 ) och var nervös. Hon lämnade en anteckning, informerar mig hon inte vakuum mig att hon inte vill störa min hund, men om vi behövde det dammsugits att ringa receptionen när vi återvände till vårt rum. Hon senare kom med några hund kex. En stjärna i detta hotell är Michael. Jag har aldrig stött på en sådan människa i en hotellmiljö innan. Jag såg honom på morgonen 7 medan jag åt frukost, under dagen när jag kom och gick, sedan på eftermiddagen när jag tog hissen till rummet. Jag frågade honom om han någonsin åkte hem. Hans svar med ett stort leende på läpparna? " Jag är här för att servera dig, jag är så glad över du är här bor med oss. " Jag kände mig som en drottning! Min familj och jag såg honom många gånger under hela veckan och han hade alltid ett leende på läpparna och frågade om allt var okej och om vi behövde något. På vår sista kvällen innan vi åkte tillbaka till Texas, eftersom vi var laddar vår bil, det var återigen Michael leende på läpparna i lobbyn. Han sa att han hade hört från min syster vi skulle återvända till Texas, hatade att se oss gå och önskar vi skulle åka dit igen. Wow! Han fick oss att känna oss som familj och sätta leende i ansiktet under vår mycket svår tid. Jag var så sjuk av känslor med sin godhet som jag sa till honom vilken inverkan han hade på mig och min familj under den veckan. Jag sa till honom skälet till att vi blev hemmet, eftersom vi hade förlorat vår moder. Nästa sak jag visste knackade det på vårt hotell dörren och han hade köpt en present på drycker för oss. Efter ligger vid South Carolinas nordkust alla runt och en uppsjö av tack vare, vi sade farväl. När min syster och jag återvänder hem nästa sommar, vi kommer att vara att bo på detta hotell igen eftersom Michael bjöd in oss att återvända. Tack till alla för en underbar upplevelse under detta mycket svår tid.

Mindre

“Underbart hotell med en fantastisk personal!”

Vi hade en så bra övernattning . Den främre delen utflyktsdisk värdinna (jag tror att hennes namn kan ha varit Jennifer) var så fantastiskt. Hon var så vänlig och verkligen arbetat hårt för att se till att du har en trevlig vistelse . Jag har du glömt att den hotel var för husdjur vänlig och min ma… Fler

Vi hade en så bra övernattning . Den främre delen utflyktsdisk värdinna (jag tror att hennes namn kan ha varit Jennifer) var så fantastiskt. Hon var så vänlig och verkligen arbetat hårt för att se till att du har en trevlig vistelse . Jag har du glömt att den hotel var för husdjur vänlig och min mamma är allergisk mot .... så hon satte de oss på en våning som hade inga djur på det ... sedan hon flyttade vår grupp som var på en annan våning (och få höra en del skällande) på vår våning två dörrar ned. Hon var mycket bra för alla gäster . Ringde även vårt rum för att se till att vi gillade hon det och var nöjd med det . Hon var där när vi checkade in och när vi checkade ut . Hon var ännu hjälpa någon i frukostområdet så detta inte bara arbetat vad som ser ut som en tjej 24 timmars skift ... men var så trevlig och vänlig och bara ett nöje att prata med. Frukosten var fantastiska värdinnorna. Att se till att det inte fanns något vid alla tidpunkter och att alla hade en önskemål de gjorde . Även att väcka i korridorerna ... rummet bevakade ytterdörrar skulle möter dig . Oavsett vad hotel personalmedlem du gått , sade de alla god morgon till dig . Underhåll som väl . Hotellet var nyrenoverat och bara vacker och välkomnande . The colours och inredningen i rum och salar var mycket lysande och bekväma. Lobbyn på kvällen var fantastisk eftersom de släcka ned lite och har ljus på alla tabeller . Det var mysigt. Vi kunde inte ha fått ett bättre vistelse . De två sovrumssviter är det härliga och rymliga och vi kunde inte höra något ljud från nästa dörr eller den hall. Luftkonditioneringen var ännu på den lugna sidan. Tack till hela personalen som hjälpte göra min mammas 75-årsfest år helgen så angenäm och minnesvärd . Vi gör inte har ett enda klagomål på detta hotell och kommer att bo här igen.

Mindre