“Mooie plek - boek geen basic double.”

We eindigden met een heerlijk verblijf, maar ik moet je waarschuwen over kamercategorieën. Ik had gekeken naar de dubbele deluxe kamer & positieve recensies, maar toen het tijd was om te boeken was alleen een standaard tweepersoonskamer beschikbaar. De foto's maakte het er vrijwel hetzelfde uitzien… Meer

We eindigden met een heerlijk verblijf, maar ik moet je waarschuwen over kamercategorieën. Ik had gekeken naar de dubbele deluxe kamer & positieve recensies, maar toen het tijd was om te boeken was alleen een standaard tweepersoonskamer beschikbaar. De foto's maakte het er vrijwel hetzelfde uitzien als de deluxe dus ik ging door en boekte het, niet - restitueerbaar. Hoo - jongen. Het hotel ligt op een uitstekende locatie vlak bij het strand en vele goede restaurants. Personeel is niet Engels sprekend maar vriendelijk en geduldig. Geen kluisje in de kamers, maar u kunt waardevolle spullen achterlaten bij de receptie als je bezorgd bent. Een klein, schoon zwembad en overdekte lounge is perfect om te ontspannen. Hier is mijn waarschuwing: de basic double was de slechtste hotelkamer waar ik ooit heb geslapen. Het lijkt erop dat het moeilijke tijden heeft meegemaakt. Alles armoedig en lelijk, hoewel schoon was het moeilijk om al het andere over het hoofd te zien. Lelijk bedspreien, geen airco (bij 32 graden warmte is het onmogelijk) , alleen een plafondventilator die zo moe is dat het moeilijkst tevergeefs is. De dunne, huiselijke gordijnen waren geen hulp bij het blokkeren van de warmte. De badkamer is krap en warmer dan Hades - een bezoek aan het toilet liet een druipend zweet. Een kleine tv met verschillende Engelse zenders, maar noch de wifi of onze datapakketten functioneerden in de kamer. Dit was waarschijnlijk omdat het ene raam, dat waarschijnlijk ouder is dan een van ons beiden, is voeten van een cementen muur, en de kamer is aan het einde van de onderste verdieping. De raamklink was gebroken, tho het slot werkte het was een pijn om te openen. De deur heeft een drukknopslot en een gebroken niet werkende ketting. Het voelde alsof we in een donker gat waren en het lijkt erop dat alle basic doubles langs dezelfde gang zijn met kleine ramen die uitkijken op een cementen muur. We realiseerden ons meteen dat we niet in deze kamer konden blijven. We zijn niet kieskeurig, en verblijven normaal gesproken in zeer eenvoudige Mexicaanse stijl hotels, maar ik voelde me niet veilig in die kamer en het zou een gezondheidsrisico voor ons zijn geweest in dat soort hitte. Ik accepteer de verantwoordelijkheid voor het niet onderzoeken van de basiskamer en ervan uitgaande dat het goed zou zijn gezien de hoge ratings in het hotel. We vroegen over een upgrade, die beschikbaar was voor 3 van onze 6 nachten verblijf. We brachten een nacht in de eenvoudige kamer dan verhuisde naar boven naar de deluxe double de volgende ochtend. Met behulp van google translate was ik in staat om personeel te vragen of we de 6 nachten die we via Expedia hadden betaald gewoon konden omruilen voor 4 nachten in totaal en verder konden gaan, wat ze vriendelijk tegemoet kwamen. De tweede kamer was geweldig! We waren verbijsterd, want het bleek een heel ander hotel te zijn. Deze kamer had airconditioning, een grote koelkast en een heerlijk balkon met uitzicht op de straat. DEZE kamer zouden we zeker terugkeren. Het is dubbel zo groot, licht, luchtig en brandschoon en goed onderhouden. Bedden zijn zeer comfortabel en wifi evenals gegevens werkte fatsoenlijk in deze kamer. Dus, maak niet de fout die ik heb gemaakt en je kunt niet fout gaan. Ze moeten echt airconditioning installeren in de onderste kamer, en iets doen aan het wifi-signaal, anders IMHO het is een nutteloze ruimte, zelfs als gratis gegeven.

Minder