“Schoon en comfortabel”

De kamer was schoon en comfortabel en een goede prijs. Onze keycards quit werkte elke ochtend, maar het personeel was behulpzaam. Ze konden zeker wel wat vers gezette koffie met ontbijt, in plaats van de vieze instant spul, maar ik zou verblijven.

“Gunstige ligging, gematigde prijs, geweldige prijs-kwaliteit!”

Goed gelegen voor vakantie een Dallas-te-Guadajara reis in half, met gemakkelijke toegang tot belangrijke thruways. Hotel is schoon en eigentijds ... vergelijkbaar Fairfield Inn in de Verenigde Staten. Ik heb ook verbleven in andere City Express Hotels en vonden ze erg consequent.

“Dient enige verbetering in dienstverlening”

We waren in Monterrey voor een belangrijke vergadering bij het consulaat. Toen we aankwamen bij het hotel hebben we opgemerkt dat het plafond in de lobby had afgeveerde een lek en er was een bak op de vloer van de lobby. De bak was er nog steeds de volgende ochtend. Het personeel was erg vriendelij… Meer

We waren in Monterrey voor een belangrijke vergadering bij het consulaat. Toen we aankwamen bij het hotel hebben we opgemerkt dat het plafond in de lobby had afgeveerde een lek en er was een bak op de vloer van de lobby. De bak was er nog steeds de volgende ochtend. Het personeel was erg vriendelijk en alle papierwerk klaar was. De parkeerplaats was handig en goed beschermd. De kamers waren klein maar voldoende met de gebruikelijke mid-naar-zuinige hotel voorzieningen. Maar er was geen ijsemmer, het hotel had opraken van hen, dat is een primeur voor mij. Het inbegrepen ontbijt had een goede selectie, maar de bonen en eieren waren koud en oneetbaar. We uiteindelijk moest je ontbijt elders. Nog belangrijker het personeel had niet gevolgd door met ons verzoek om een 6:30am wake up call. Daardoor zijn sommige leden van onze partij laat werd wakker en zeer misten bijna hun afspraak bij het consulaat. Al deze problemen zijn onmiddellijk opgelapt worden, maar zal dit hotel niet beter krijgen dan drie sterren van mij totdat ze zijn.

Minder