À l'occasion de l'entrée en vigueur le 23 janvier 2020 du nouveau décret-loi 1/2020 du 17 janvier, contre l'excès de tourisme pour l'amélioration de la qualité dans les zones touristiques, l'élimination complète de la formule tout inclus qui comprend les boissons alcoolisées illimitées est décidée. Seules 3 boissons alcoolisées au maximum par client seront acceptées pendant le service du déjeuner et/ou du dîner.
De plus, en tant qu'entreprise de commercialisation de séjours touristiques, nous devons vous informer des restrictions suivantes :
Les pratiques dangereuses pour la vie, la santé et l'intégrité physique des clients sont interdites dans les établissements d'hébergement touristique et dans les logements soumis à la commercialisation touristique. Dans tous les cas, il est considéré comme une pratique dangereuse de se déplacer d'un balcon ou d'une fenêtre à l'autre, de se lancer ou de se précipiter depuis des lieux non adaptés dans les piscines, se suspendre dans le vide ou tout autre élément (la pratique du soi-disant balcon). Les clients qui les effectuent doivent être immédiatement expulsés de l'établissement, indépendamment des sanctions qui peuvent leur être infligées, conformément au présent décret-loi et aux arrêtés municipaux correspondants. L'expulsion doit être ordonnée par la direction de l'établissement ou du commerçant du logement, ce qui peut nécessiter la collaboration des forces et organes de sécurité.
Conformément au régime de sanctions prévu aux articles 11 à 22 du décret susmentionné, le non-respect de l'interdiction des pratiques mettant la vie en danger, de la santé et de l'intégrité physique énoncée au paragraphe précédent est considéré comme une infraction grave. Les infractions graves feront l'objet d'une pénalité comprise entre 6 001 et 60 000 euros.
Très bien
Basé sur 1649 avis
Situation
Silence dans la chambre
Chambres
Service
Qualité-prix
Nettoyage
Affichage de 3 témoignages sur 1649 témoignages sur Tripadvisor
C
christophel120
guénange
05/07/2022
“Résumé du séjour”
Nous revenons d'un séjour dans cet hôtel et n'avons eu que très peu d'avis récents. Je tiens à rassurer les futurs vacanciers qui ont choisit le Playa Canela? Tout n'est pas top mais dans l'ensemble cet établissement assure son rôle. Superbe Hôtel et infrastructures, les chambres ne sont pas hype... Plus
N
Nozachmeur e
07/10/2021
“Séjour sympathique”
Je ne mettrais pas 5 étoiles car malheureusement nous n'avons même pas pus utiliser la piscine qui était en maintenance et nous avions choisi l'hôtel pour ça, dommage. Comme je l'avais déjà Lu précédemment, effectivement l'hôtel est un peu à l'écart de la ville et la plupart des restaurants néces... Plus
M
mcz68
Mulhouse, France
11/08/2022
“Une belle arnaque”
Nous avons été déçus de notre séjour dans cet hôtel. La piscine est froide et ma fille a attrapé une otite. Le buffet est digne d’une cantine améliorée et peu varié. L’hôtel est bruyant, comme la majorité des clients, espagnols. Nous avons le sentiment de s’être fait avoir car les transats de la ... Plus