“La nature au milieu de la ville”

Nous avons séjournés 5 nuit au Vineyard et c'était superbe. Service de voiturier à l'arrivée, chambre spacieuse. Lit bébé installé. Le cadre de l'hôtel est magnifique, on se croirait dans une forêt ou en campagne. On est réellement coupé de la ville du Cap, c'est très agréable. Le petit-déjeuner... Plus

Nous avons séjournés 5 nuit au Vineyard et c'était superbe. Service de voiturier à l'arrivée, chambre spacieuse. Lit bébé installé. Le cadre de l'hôtel est magnifique, on se croirait dans une forêt ou en campagne. On est réellement coupé de la ville du Cap, c'est très agréable. Le petit-déjeuner est un buffet + quelques plats à la carte (inclus). On peut manger dedans ou sur les terrasses. La vue est magnifique. Le repas du du soir est très bien aussi, manque un petit peu de choix si on reste plusieurs nuits. Le restaurant Morii qui est libanais est excellent ! Un service incroyable et une cuisine superbe. Pas une si grande différance de prix par rapport au restaurant "standard". La piscine est très grande avec beaucoup de chaises longues. L'eau est fraiche mais heureusement une plus petite piscine intérieure est chauffée. Le service de conciergerie est bien mais sans être incroyable. Ils nous ont aidés à trouver un chauffeur pour aller à Franschhoek à un prix plus raisonnable que initialement. Par contre ils ont eu un peu de mal à comprendre notre demande pour avoir des tickets pour le tramway. Seuls points négatifs, le service du bar n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Nous avons demandé à être sur la terrasse à 21h50. On nous a dit que ce n'était pas possible après 22h mais la femme qui était là ne nous a à peine regarder et était sur son téléphone derrière le comptoir. Le service était très lent ... Attendu 15 minutes avant de prendre notre commande sans sourire ou autre. Deuxième chose, un matin nous avions commandé un plat à la carte au petit-déjeuner, après 15 minutes d'atente je demande où ça en est, on me répond "vous aviez commandé quoi ?" Après avoir répondu la serveuse est partie et 15 minutes plus tard à nouveau, toujours rien, elle n'est même pas venue nous dire si c'était en route ou non. Nous sommes donc parti sans avoir mangé. Un grand merci à la serveuse Nomkosi qui a été adorable avec notre fille durant la totalité du séjour. Merci aussi à l'hôtel pour leur petite attention en chambre pour notre lune de miel.

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