Devido ao surto de coronavírus (COVID-19), em Roomdi estamos atentos à situação para oferecer a informação e ajuda precisa a todos os nossos clientes. Aconselhamo-lo a consultar as recomendações de viagem das suas autoridades locais antes de planear a sua viagem. Estamos constantemente em contacto com os diferentes prestadores de serviços com quem trabalhamos para saber as últimas notícias sobre as políticas aplicáveis às reservas atuais e futuras dos nossos clientes.

Links oficiais sobre as recomendações de viagem

Pode consultar a informação do Governo de Espanha sobre recomendações de viagem na sua página oficial em http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

E ficar informado sobre a atualidade da doença do novo coronavírus, COVID-19 através do Ministério da Saúde em https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.html

A grande maioria das cadeias hoteleiras estão a aplicar condições flexíveis de alteração e cancelamento das reservas ativas cuja origem ou destino coincida com as zonas afetadas pelo COVID-19. Estamos em constante contacto com os hotéis para conhecer as políticas aplicáveis tanto às reservas ativas como às futuras.

No caso das novas reservas, estas podem ser canceladas sem custos adicionais até 30 dias antes do início da estadia nas opções de alojamento que assim o indiquem durante o processo de reserva.