logo
Vissza

Gyakori kérdések

COVID-19

A koronavírus (COVID-19) kitörése miatt a Roomdinál folyamatosan figyelemmel kísérjük a helyzetet, hogy segítséget és pontos információkat biztosíthassunk minden ügyfelünk számára. Javasoljuk, hogy az utazás megtervezése előtt olvassa el a helyi hatóságok utazási ajánlásait. Folyamatos kapcsolatban állunk a partnerszolgáltatásaink különböző szolgáltatóival, hogy mindig naprakészek lehessünk az ügyfeleink jelenlegi és jövőbeli foglalásaira vonatkozó hatályos politikákkal kapcsolatban.

Hivatalos linkek az utazási ajánlásokról

Itt megtekintheti a spanyol kormány utazási ajánlásait annak hivatalos weboldalán: http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

És megismerheti az új koronavírus, azaz COVID-19 okozta betegséggel kapcsolatos legfrissebb híreket az Egészségügyi Minisztériumtól itt: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.html

A szállodaláncok túlnyomó része rugalmas feltételeket alkalmaz az olyan a aktív foglalások módosítására és törlésére, amelyeknek az indulási helye vagy a célállomása egybeesik a COVID-19 által érintett területekkel. Folyamatos kapcsolatban állunk a szállodákkal, hogy mindig tudatában legyünk az aktív és a jövőbeli foglalásokra érvényes politikáknak.

Az új foglalások ingyen törölhetők az érkezést megelőző 30 napig abban az esetben, ha ezt a foglalás pillanatában feltüntetik.