logo
Zpět

Časté dotazy

COVID-19

V důsledku ohniska koronaviru (COVID-19) v Roomdi sledujeme situaci, abychom mohli poskytnout přesné informace a pomoci všem našim klientům. Před plánováním cesty vám doporučujeme projít si cestovní doporučení místních úřadů. Jsme v neustálém kontaktu s různými poskytovateli různých služeb, se kterými pracujeme, abychom měli nejnovější informace o zásadách platných pro aktivní a budoucí rezervace našich klientů.

Oficiální odkazy na cestovní doporučení

Informace španělské vlády o doporučeních ohledně cestování si můžete prohlédnout na jejích oficiálních webových stránkách na adrese http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

A dozvědět se o nejnovějších zprávách o nemoci způsobené novým koronavirem, COVID-19 z Ministerstva zdravotnictví na https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.html

Naprostá většina hotelových řetězců uplatňuje pružné podmínky pro modifikaci a zrušení aktivních rezervací, jejichž výchozí bod nebo cíl se shoduje s oblastmi ovlivněnými COVID-19. Jsme v neustálém kontaktu s hotely, abychom znali zásady platné pro aktivní i budoucí rezervace.

U nových rezervací je možné je zrušit bez dalších nákladů až do 30 dnů před začátkem pobytu v ubytovacích možnostech, které to naznačují během rezervačního procesu.