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Perguntas frequentes

Outras

Por norma, os quartos podem ser utilizados a partir das 14 horas do dia da chegada e devem ficar livres até às 12 horas do dia da partida.

Alguns hotéis poderão permitir o check-in antes da hora prevista, assim como o check-out algumas horas mais tarde. Contudo, deverá ter em conta que este facto depende da política estabelecida por cada hotel.

O preço inclui o alojamento no local, de acordo com os passageiros, o tipo de alojamento e o regime de alimentação que constem dos documentos. Encontra-se igualmente incluído o IVA.

Em alguns destinos (Paris, Nova York, etc.) existem taxas locais que deverão ser pagas diretamente no hotel e que variam de acordo com a categoria do hotel e do destino.

Além disso, alguns hotéis poderão pedir uma caução que será devolvida no check-out.

Realize a sua pesquisa por destino, data, número de quartos e número de pessoas. No ecrã seguinte surgirão todos os hotéis disponíveis.

Para restringir a lista, poderá filtrar por nome do hotel, preço, categoria, regime de alimentação, avaliação dos clientes, zona ou bairro, etc.

Deverá informar diretamente o hotel (poderá encontrar o número de telefone no voucher) da hora prevista de chegada, caso contrário, o quarto poderá ser disponibilizado a outros clientes.

Antes de efetuar a reserva deverá informar-se acerca da possibilidade de levar animais, uma vez que, por norma, não são admitidos nos hotéis.

As imagens dos quartos de hotel que aparecem no site são apenas uma referência. Deverá ter em atenção que o tamanho, estilo, mobiliário e serviços poderão variar.

Após efetuar o pagamento de 100% do valor da reserva iremos enviar-lhe um voucher.

Este voucher deverá ser entregue na receção do hotel no dia do check-in.

Nesse mesmo documento, constam a morada, número de telefone e fax do hotel.