“Første gang, men absolutt ikke siste :)”

Jeg kom akkurat hjem fra denne uforglemmelig ferien på Lanzarote! Øya er helt klart noe for seg selv med sine flotte vulkaner og utsikt, men det som gjorde ferien uforglemmelig var uten tvil dette fantastiske hotellet og ikke minst servicen! Alt personalet vet tydeligvis hva god kundeservice går... Mer

Jeg kom akkurat hjem fra denne uforglemmelig ferien på Lanzarote! Øya er helt klart noe for seg selv med sine flotte vulkaner og utsikt, men det som gjorde ferien uforglemmelig var uten tvil dette fantastiske hotellet og ikke minst servicen! Alt personalet vet tydeligvis hva god kundeservice går ut på. Spesielt Antonio, hovmesteren i restauranten. Han passet alltid på at ikke noe manglet hverken på vårt bor eller på de rundt oss. Maten så alltid frisk, fristende og nylagd ut og smaken var like bra som utsende. Alle fra housekeeping, resepsjon, til "bassenguttene" tok oss alltid i mot med et smil og dem gjorde alltid sitt beste for å tilfredsstille våre behov! Alt i alt et, hotell å oppleve :)

Mindre

“99% bra - 1% letdown”

Min kone og jeg kom tilbake fra prinsessen tirsdag kveld 1/10 / 19, dette var det 15. året på rad vi har vært på dette hotellet, og jeg har allerede bestilt igjen for neste september, dette er et flott hotell med fantastisk stab , og har en flott beliggenhet alle som drar på ferie har forskjellig... Mer

Min kone og jeg kom tilbake fra prinsessen tirsdag kveld 1/10 / 19, dette var det 15. året på rad vi har vært på dette hotellet, og jeg har allerede bestilt igjen for neste september, dette er et flott hotell med fantastisk stab , og har en flott beliggenhet alle som drar på ferie har forskjellige behov, noen nyter en livlig atmosfære og noen en rolig ferie prinsessen gir oss alt vi trenger og liker, et stort utvalg av mat i bufférestauranten og en valg mellom to al a carte restauranter, det er en bar som har en saksofonist de fleste kvelder med annen underholdning blandet i. Det er også en bar som har barneunderholdning og blir fulgt av show for voksne som starter rundt 10. 00.00, i løpet av dagen, er det en bassengbar og "The Cactus Bar" hvor du kan få et utvalg av mat og drikke. Animasjonsteamet har flere ting på gang i løpet av dagen, inkludert minigolf, øvelsesklasser, som akvakeroobic, Pilates og dart, det er 3 valg av overnatting inkludert bed & breakfast, halvpensjon og alt inkludert, og som du kan si, hvis vi har bestilt et år til, gleder vi oss over alt. Dessverre ble dette året beskadiget dagen vi dro, ved utsjekkingsdagen du blir bedt om å forlate rommet ditt innen klokka 12, har selskapet vi reiser med innsjekk på hotellet, så vi sjekket inn koffertene våre klokka 10. 00.00 etterlot vi bagasjen og noen mindre gjenstander i rommet, bestemte vi oss for å ta en tur og ta en kaffe, og deretter dro vi tilbake til rommet vårt, ta en vask og skifte før vi flyttet til flyplassen, da vi fant tilbake renholderen på rommet vårt, min kone forklarte at vi hadde rommet til klokka 12 og ba henne om å forlate, det var ikke før etter at hun hadde gått, vi fant at hun hadde tømt kjøleskapet, som inkluderte en flaske vann som min kone hadde fikk for transportreisen, en pose med kjeks, hun tok såpen, så vi avsluttet med å vaske med litt hårsjampo som var det hotellet leverer til nye gjester, da vi var klare dro vi til resepsjonen og min kone klaget høflig, Det var da vi innså at renholderen også hadde tømt melken som var beregnet på en drink før de dro, men oversett den på grunn av det som foregikk, det var to små bokser med Lind-sjokolade, hotellet la en boks med to sjokolader hver kveld for Grand Class-medlemmer, og akkurat som vi re om å gå ombord på transfertreneren min kone forsto at renholderen også hadde fjernet en puslespillbok igjen for hjemreisen, det hele la litt på en demper på det som var en strålende ferie, og etter å ha hatt tid til å tenke på det trodde vi at klagen ble behandlet ganske dårlig av kundeservice, de kunne i det minste ha tilbudt å erstatte vannet, de ba om unnskyldning og sa at de ville snakke med noen om det, men jeg føler at mer av en innsats kunne vært gjort og prøvde å se oss forlate med glede etter å ha sagt alt dette vi kommer tilbake neste år, men håper at noen leksjoner har blitt lært og ikke skjer med noen andre

Mindre

“Nok et fantastisk opphold på dette hotellet.”

Vi har kommet til dette hotellet i de siste 16 årene og har nettopp returnert fra et annet fantastisk opphold. Ansatte er så høflige hjelpsomme og en spesiell omtale til Carmen i resepsjonen - for en fantastisk dame hun er. Jeg ville aldri bli noe annet sted i Playa Blanca. Ser deg neste år.

“Flott hotell !! Flott beliggenhet !!”

Vi har nettopp kommet hjem fra å tilbringe den siste uken på dette flotte hotellet! Hotellet ligger i en flott beliggenhet, hvis du går gjennom bakporten (forbi den store soppen) og går ned til fronten, kan du enten gå til venstre eller høyre til butikker og restauranter som har god valuta for pe... Mer

Vi har nettopp kommet hjem fra å tilbringe den siste uken på dette flotte hotellet! Hotellet ligger i en flott beliggenhet, hvis du går gjennom bakporten (forbi den store soppen) og går ned til fronten, kan du enten gå til venstre eller høyre til butikker og restauranter som har god valuta for pengene! ! Vi kom hit all inclusive, og de tilbyr cocktailer og rikelig med merkevarer! ! Maten her er veldig fin, ettersom de tilbyr en rekke å velge mellom! Gjennom å være all inclusive, var safe, håndklær og minibaren full av en rekke drinker og snacks (det som ble levert i begynnelsen av oppholdet, ikke omstøpt) inkludert! Hotellet og bassenget var alltid rent og ryddig, og personalet er vennlig! Det er mange solsenger, men hvis du vil ha et bra sted eller en parasoll, trenger du å komme dit nede før 9 senest, på vår siste dag ønsket vi et bra sted, så vi gikk ned 8 og fremdeles halvparten av senger med parasoller ble tatt mens folk sto opp klokken 7. Animasjonsteamet var stort med en rekke forskjellige aktiviteter fra vannsykler til spørsmål om dagen! De utfører en danserutine hver dag klokka 11, og det er veldig fengende! Underholdningen på en natt i veteranbaren var fantastisk! De tilbyr en sen utsjekking om det er tilgjengelighet, hvis ikke tilbyr de deg et høflighetsrom for en halv time for 2 personer. Totalt sett er dette et flott, rent hotell, med det vennlige personalet og et flott sted, jeg vil gå tilbake! !

Mindre