De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Optional fees: Taxa de café da manhã continental: IDR 150000 por pessoa Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 450000 por veículo (só ida) Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade) Taxa para cama dobrável: IDR 400000 por dia A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este resort antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Uma criança de até 3 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; há um painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã, almoço e jantar. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto. Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 24 horas entre as estadias. A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Safe Travels (WTTC - Global). . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.. Minimum age: 15. Check in from: 14h. Check in to: 5h. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para fumantes.

As principais comodidades incluem um serviço de limpeza a seco, uma receção aberta 24 horas e assistência multilingue. A estância disponibiliza transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) e transporte para o terminal de cruzeiros.

As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do estabelecimento. Os hóspedes terão acesso a uma piscina exterior. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um Spa e massagens.