De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Policies: Uma criança de até 3 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. Se planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.. Minimum age: 17. Check in from: 15h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para não fumantes.

As principais comodidades incluem um business center, um serviço de limpeza a seco e um cofre na receção. O hotel conta com transporte de/para o aeroporto (a pedido) mediante uma sobretaxa e há estacionamento grátis no local.

As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. Uma piscina e uma piscina exterior estarão à disposição dos viajantes no seu tempo livre. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.