“Bellissima piscina!”

Hotel a cui nel complesso do una valutazione positiva. Merito del bellissimo esterno, composto da un giardino esotico e da una piscina molto grande e zona prendi sole perfetta. Per il resto devo dire che non è un hotel alla moda nè lussuoso. La camera era spaziosa e pulita anche se non ricercata co… Più

Hotel a cui nel complesso do una valutazione positiva. Merito del bellissimo esterno, composto da un giardino esotico e da una piscina molto grande e zona prendi sole perfetta. Per il resto devo dire che non è un hotel alla moda nè lussuoso. La camera era spaziosa e pulita anche se non ricercata come stile. Ottimi i servizi e i collegamenti dall'hotel. Colazione molto buona ed abbondante!

Meno

“Molto pulito e vive all'altezza della sua valutazione MA...”

La camera era meravigliosa, i letti erano così confortevoli e la posizione era perfetta per tutto quello che volevamo fare. Tuttavia, ho commutato tra dargli una stella 3 o 4 stelle. Per prima cosa dirò che quasi tutto il personale era INCREDIBILE! Soprattutto le signore alla reception. Il mio unic… Più

La camera era meravigliosa, i letti erano così confortevoli e la posizione era perfetta per tutto quello che volevamo fare. Tuttavia, ho commutato tra dargli una stella 3 o 4 stelle. Per prima cosa dirò che quasi tutto il personale era INCREDIBILE! Soprattutto le signore alla reception. Il mio unico problema con il personale, che ha gettato via la mia esperienza è stato con uno dei manager Yeray. Il giorno del mio compleanno, stavamo andando a cena fuori ma avevo un po' fame così ho deciso di andare al buffet per qualcosa che mi trattenesse prima del ristorante. C'era una certa confusione su ciò che era incluso con il nostro pacchetto (principalmente a causa della barriera linguistica come molti lavoratori parlavano solo spagnolo), ma invece di confermare con la reception o tirarmi a lato lontano dagli ospiti. Mi è corso dietro dicendo che avevo bisogno di pagare il mio conto molto forte (che era 3 fette di baguette fresca e burro) . È stato così imbarazzante, viaggiamo molto e non ho mai sperimentato niente del genere. Alla fine è stato rimosso dal nostro conto e l'altro gestore si è scusato (un po') il giorno dopo ma mi ha lasciato il cattivo sapore in bocca, soprattutto perché sono una persona di colore e c'è già una connotazione negativa lì. Inoltre, il direttore che mi ha messo in imbarazzo, non ha nemmeno fatto alcuno sforzo per scusarsi con me. Ora il MA. Se sei una persona di colore (Nero) probabilmente sceglierei un hotel diverso. Niente di male ad essere gli UNICI neri lì, ma abbiamo sguardi non stop. All'inizio ero tipo ok, il 99 % degli ospiti erano europei più anziani, quindi forse erano solo incuriositi. Ma è stato MOLTO scomodo. Era come se non avessero mai visto un POC prima. Mi fissavano mentre io e mio marito mangiavamo, camminavamo, uscivamo verso il balcone. E non è stato solo un colpo d'occhio, è stato un periodo di tempo troppo lungo. Tutto sommato, non è stato piacevole essere intorno agli altri ospiti se questo è il tipo di viaggio che si sta cercando di avere. Il motivo per cui l'ho tenuto a 4 stelle era perché tutto era perfetto altrimenti. MOLTO pulito, MOLTO organizzato, buon cibo di degustazione (anche se ridondante a volte) e per quello che siamo venuti qui per (un posto per dormire e per essere centrale per tutta la nostra attrazione), è stata un'ottima scelta per noi.

Meno

“Vacanze”

Ottimo per vacanze relax e tantaltro.staff cordiale e soprattutto ambiente pulito con camere sempre orgnizzate con cambio biancheria giornaliero.cibo prelibato con diverse varietà di prodotti tipici................................

“Ottimo per persone anziane”

Nell´albgero alloggiano principalmente persone anziane. Un po’ come in una casa di cura. Ci sentivamo i più giovani ospiti. La colazione a buffet era ottima. Vorrei solo raccomandare la prima colazione, la cena può essere presa nei molti ristoranti a Puerto. Il personale della reception è stato mo… Più

Nell´albgero alloggiano principalmente persone anziane. Un po’ come in una casa di cura. Ci sentivamo i più giovani ospiti. La colazione a buffet era ottima. Vorrei solo raccomandare la prima colazione, la cena può essere presa nei molti ristoranti a Puerto. Il personale della reception è stato molto cordiale e disponibile. L'hotel è un ottimo punto di partenza per escursioni nel nord. Lo stato come un hotel a conduzione familiare, sembrava molto bello.

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