“Hotel meraviglioso. Consiglio !”

Stanza sky view al 15esimo piano con vista incredibile. Dopo 3 settimane di viaggio in usa, questo hotel di design ci ha fatto sentire a casa. Qualità superiore per estrema pulizia, silenziosità della stanza, arredo. Ho messo 4 stelle, e non 5, perché per una notte, mi pare eccessivo il costo di 4… Più

Stanza sky view al 15esimo piano con vista incredibile. Dopo 3 settimane di viaggio in usa, questo hotel di design ci ha fatto sentire a casa. Qualità superiore per estrema pulizia, silenziosità della stanza, arredo. Ho messo 4 stelle, e non 5, perché per una notte, mi pare eccessivo il costo di 45 us per il parcheggio, arrivati alle 16 e ripartiti alle 10 del mattino, meno di 24 h, mah !

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“Buona posizione con alcuni ma...”

L’albergo è situato in piena Downtown, alle spalle della bella Nicolett Avenue pedonale. La location ha i suoi pro ed i suoi contro: trattandosi di un quartiere di uffici e negozi la sera è quasi deserto, con un discreto numero di homeless presenti (per nulla fastidiosi, anzi!). Lo standard dell’al… Più

L’albergo è situato in piena Downtown, alle spalle della bella Nicolett Avenue pedonale. La location ha i suoi pro ed i suoi contro: trattandosi di un quartiere di uffici e negozi la sera è quasi deserto, con un discreto numero di homeless presenti (per nulla fastidiosi, anzi!). Lo standard dell’albergo è alto, ben arredato e spazioso nelle zone comuni, dispone di camere ampie, modernamente arredate, confortevoli e con una vetrata che occupa un’intera parete regalando una piacevole visione della città e dei suoi grattacieli. Bagno spaziosissimo e comodo. La pulizia è impeccabile. Tuttavia vanno sottolineati alcune stonature rispetto allo standard di offerta che l’hotel propone: innanzitutto i letti sono molto piccoli, stretti. Essendo noi una famiglia di tre persone la proposta della Double Queen è la più gettonata negli Usa, qui però si fa davvero fatica a a dormire in due adulti in un letto. La seconda è che l’insonorizzazione delle camere è incredibilmente insufficiente. Nonostante fossimo al decimo piano, la notte abbiamo sentito tutte le sirene della polizia, delle ambulanze e dei pompieri che sono passati (ed in due notti ne sono passate tante) con un disturbo al sonno davvero poco piacevole. La terza ed ultima è che la posta della doccia non era perfettamente isolata, pertanto dopo la doccia ci trovavamo il pavimento allagato, costringendoci a fare molta attenzione non appena usciti (la nostra stanza era la 1060). Un consiglio a chi raggiunge l’hotel in auto: viene offerto un servizio di Valet Parking alla cifra di 44Usd per notte. Cento metri più avanti c’è un parcheggio pubblico (sullo stesso lato dell’entrata dell’hotel sulla 7th Str) dove si può ricoverare la vettura tranquillamente spendendo 16Usd a notte. Una citazione speciale, una vera nota di merito va a Samira della reception che con il suo sorriso, la sua eleganza e la sua dolcezza si fa apprezzare da tutti gli ospiti, uomini e donne. La professionalità e la classe mettono tutti d’accordo. A lei il nostro Grazie!

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“Denaro rubato”

Ci sono rimasto, in ottobre, per qualche giorno. Il giorno della partenza ho lasciato il portafoglio in camera. Sulla strada per l'aeroporto, ho chiamato il servizio di sicurezza Hilton e spiegato la situazione. Tornato a casa, ho chiamato di nuovo e il portafoglio è stato trovato. Ho compilato un… Più

Ci sono rimasto, in ottobre, per qualche giorno. Il giorno della partenza ho lasciato il portafoglio in camera. Sulla strada per l'aeroporto, ho chiamato il servizio di sicurezza Hilton e spiegato la situazione. Tornato a casa, ho chiamato di nuovo e il portafoglio è stato trovato. Ho compilato un modulo speciale, pagato le spese di spedizione e l'ho ricevuto pochi giorni dopo. Purtroppo, non c'erano soldi all'interno del portafoglio, nemmeno gettoni. Ovviamente, un impiegato del servizio di sicurezza mi ha rubato. E' triste. E non fa bene alla reputazione dell'Hilton. Non sono sicuro che tornerò in quell'hotel.

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