“Non un 5 stelle”

Siamo appena rientrati da una settimana in questo all inclusive. Premetto che abbiamo prenotato questo viaggio a dicembre 2019 ma non avevamo prenotato questa struttura bensì un'altra. Siamo partiti quindi senza sapere cosa ci aspettasse ma da grandi viaggiatori quali siamo, da un 5 stelle ci aspe… Più

Siamo appena rientrati da una settimana in questo all inclusive. Premetto che abbiamo prenotato questo viaggio a dicembre 2019 ma non avevamo prenotato questa struttura bensì un'altra. Siamo partiti quindi senza sapere cosa ci aspettasse ma da grandi viaggiatori quali siamo, da un 5 stelle ci aspettiamo che sia un 5 stelle mentre questo secondo me andrebbe catalogato come 4. Al nostro arrivo (dopo le 23) siamo stati portati in camera dove ci avevano detto che avremmo trovato del cibo freddo visto che non avevamo usufruito della cena e con nostra sorpresa abbiamo trovato qualche frutto, meglio di niente ma non possiamo considerarlo un sostituto della cena. Una volta arrivati in camera, con nostro stupire scopriamo che la stessa era preparata per 2 persone e non 3. Vista l'ora dalla reception ci hanno fatto avere delle lenzuola per la bambina e ci siamo arrangiati in qualche modo. Ci è stato spiegato che a loro risultavano 2 persone e non 3; un errore ci può stare però avrei preferito che all'arrivo, vedendoci, ci avvisassero immediatamente e provvedessero loro. La struttura non è male ma potrebbe essere migliorata, le sdraio ad esempio sono vecchiotte ed andrebbero sostituite. Le camere sono ampie e spaziose ed anche la pulizia è buona. Il ristorante, come in ogni all inclusive è a buffet, incluso vi è una cena presso il ristorante italiano "à la carte" dal quale si può scegliere un antipasto, un piatto forte ed un dolce. La varietà del cibo è scarsa ma la sulla qualità nulla da dire. Pienamente promosso il personale, molto gentile e disponibile. La spiaggia dell'hotel non è molto grande, potrebbe essere pulita meglio e non è tra le migliori dell'isola. In questo periodo era semi vuota ma se penso alla normalità non è abbastanza grande per poter accontentare tutti gli ospiti dell'albergo. Ho dato un voto medio in quanto credo che non sia affatto una brutta struttura ma c'è molto margine di miglioramento.

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