“Ben fatto Rose e team”

Un grande grazie a Rose e al suo team. è un servizio incredibile dall'inizio alla fine. Rose ha reso il nostro soggiorno molto speciale. Brill servizio clienti da una receptionist, buon cibo, e camere pulite. Atmosfera molto accogliente in hotel, ed è il miglior soggiorno a Bournemouth. Soggiornere… Più

Un grande grazie a Rose e al suo team. è un servizio incredibile dall'inizio alla fine. Rose ha reso il nostro soggiorno molto speciale. Brill servizio clienti da una receptionist, buon cibo, e camere pulite. Atmosfera molto accogliente in hotel, ed è il miglior soggiorno a Bournemouth. Soggiorneremo a Bournemouth molto spesso, ma la prima volta che siamo stati nell'hotel Orchid, torneremo molto presto. Prenoterò direttamente la prossima volta come se prenotassi direttamente senza spese di parcheggio. L'hotel si trova a soli 5 minuti dal molo e dal giardino di Bournemouth. A 5 minuti da ristoranti e bar. Continua così, Orchid hotel team, a presto!

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“Esperienza Mista – Grande Sabato, Domenica Deludente”

All'arrivo, l'hotel sembrava moderno e pulito, e siamo stati fortunati a trovare un parcheggio (10 sterline per 24 ore). Il personale sabato sera era professionale e cordiale, offrendo un servizio eccellente. La nostra camera era anche pulita ed elegante, con un comodo letto singolo per il nostro b… Più

All'arrivo, l'hotel sembrava moderno e pulito, e siamo stati fortunati a trovare un parcheggio (10 sterline per 24 ore). Il personale sabato sera era professionale e cordiale, offrendo un servizio eccellente. La nostra camera era anche pulita ed elegante, con un comodo letto singolo per il nostro bambino. Il bagno era spazioso, anche se alcuni problemi di manutenzione, come un coperchio di scarico del bacino mancante e un portasapone sciolto, ha bisogno di attenzione. La porta della camera da letto era mal sistemata, permettendo alla luce di inondarsi attraverso un grande spazio sul fondo, che ha disturbato il nostro sonno. Mio marito ha finito per mettere dei cuscini vicino alla porta per bloccare la luce. La colazione era solo nella media. I piatti da portata avevano coperchi rimovibili che erano scomodi da maneggiare, e il caffè, servito da fiaschi, era tiepido. Domenica mattina è stato meno positivo. Quando ho menzionato il problema della porta al personale della cassa, era sprezzante, e il suo tono sembrava passivo - aggressivo. Sembrava anche irritata quando ho chiesto se potevamo lasciare la nostra auto nel parcheggio mentre andavamo in città prima della partenza. Fortunatamente, mio marito si è ricordato che eravamo ancora all'interno del nostro parcheggio di 24 ore, quindi siamo stati bene per lasciare come previsto. Nel complesso, mentre Sabato è stata un'esperienza positiva, l'atteggiamento scortese da parte del personale della domenica ha inasprito il nostro soggiorno.

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