“Ottimo Hotel”

L'hotel si trova a pochi km di distanza da Graz. Il personale è gentile e cortese. Ottima la colazione a buffet. La camera era pulita ed accogliente Da consigliare al 100% Non c'è il parcheggio ma si trova facilmente posto davanti all'albergo.

“Sul punto di chiudere?”

Siamo stati per una settimana con Crystal nel periodo di Natale 2023. A quanto pare i nuovi proprietari avevano preso il controllo due settimane prima. Il nostro pasto della vigilia di Natale è stato delizioso, una cena di gala che ha elevato le nostre aspettative per la qualità del cibo a venire … Più

Siamo stati per una settimana con Crystal nel periodo di Natale 2023. A quanto pare i nuovi proprietari avevano preso il controllo due settimane prima. Il nostro pasto della vigilia di Natale è stato delizioso, una cena di gala che ha elevato le nostre aspettative per la qualità del cibo a venire e un'atmosfera fantastica nel ristorante aperto alla gente del posto. Sfortunatamente per il resto della settimana c'erano solo 5 tavoli in un'enorme area ristorante senza atmosfera mentre la gente del posto non veniva servita nell'accogliente area di fronte all'hotel. A mio marito è stato detto che non potevamo bere qualcosa durante la loro notte. Ogni sera il conto del bar doveva essere saldato, il che è insolito. Abbiamo dovuto pagare in contanti finché non hanno deciso di condividere l'unica carta mobile tra le due stanze. La qualità dei pasti serali era davvero deliziosa: sebbene limitata nella scelta, era davvero buona e abbondante. Piatti austriaci piuttosto tradizionali. La colazione era deludente: esattamente la stessa selezione limitata ogni giorno che diventava un po' noiosa. Anche una certa varietà di cereali o frutta sarebbe stata gradita. Il lato positivo è che i letti erano comodi, la camera era pulita e la doccia era buona. La signora a colazione era gentile e ha fatto del suo meglio. Sul lato negativo sembrava che le loro prenotazioni di cristalli fossero un inconveniente e non siamo stati davvero i benvenuti, il che è stato un peccato. L'intero posto sembrava vuoto e un po' strano era il martello che si trovava all'interno di un grande libro in uno dei corridoi! ! ! Non torneremmo, anche per il prezzo molto basso che abbiamo pagato.

Meno

“Arredamento caratteristico, poca scelta con cibo e personale scortese.”

La prima cosa che devi fare è ignorare tutte le recensioni prima del 7 dicembre 2023 poiché ritengo che non si riferiscano alla situazione attuale di questo hotel. È passato di mano. Uno dei nostri compagni "Ospiti" era rimasto prima di questa data e aveva detto che non era niente come prima. Comin… Più

La prima cosa che devi fare è ignorare tutte le recensioni prima del 7 dicembre 2023 poiché ritengo che non si riferiscano alla situazione attuale di questo hotel. È passato di mano. Uno dei nostri compagni "Ospiti" era rimasto prima di questa data e aveva detto che non era niente come prima. Cominciamo quindi questa onesta recensione da un viaggiatore esperto che in generale non si lamenta e che non ha alcun problema. L'hotel in sé è un autentico e caratteristico hotel in stile austriaco con un arredamento incantevole all'esterno e all'interno. Ci sono 3 piani e deposito sci/scarponi e WC nel seminterrato e ristoranti davanti e dietro. Non c'è un ascensore, quindi trascinerai i bagagli al terzo piano. Le camere sono spaziose e con moquette, le docce erano incantevoli con molta acqua e le camere sono calde. Tutto funzionava ed era in buone condizioni. La nostra prima osservazione è stata che le camere non erano pulite molto bene e le nostre erano polverose e in diverse occasioni abbiamo dovuto chiedere la carta igienica. Non eravamo gli unici ospiti a farlo. Abbiamo scelto di andare la settimana della Schladming Night Race che è stata fantastica con la partecipazione di 45.000 spettatori e la città era in fermento. Eravamo 2 ospiti su 10, tutti britannici, ma sembrava essere un inconveniente per la clientela principale che mangiava e beveva in hotel durante la settimana dell'evento. La colazione era un buffet freddo in stile europeo, fai bollire le tue uova e nessuna opzione calda. Abbondante ma limitata nella scelta. Il pasto serale era un antipasto, un piatto principale, un dessert, una sola opzione per ciascuno e un'alternativa vegetariana per il piatto principale. Quindi, se sei un tipo schizzinoso, mangerai fuori ogni giorno. La qualità era OK ma tenendo presente che stavano preparando un menu à la carte per i loro ospiti esterni, ti faceva davvero sentire come se non fossi apprezzato. Al punto che hanno allestito i tavoli mettendo guide verdi su tutti i tavoli mentre i tavoli degli ospiti erano spogli. Ora potresti pensare che io sia prezioso qui, ma ti ha fatto sentire come una situazione "loro e noi". Il personale non era particolarmente cordiale e la nostra hostess sembrava sempre sudata e stressata, era costantemente di fretta. Forse è necessario più personale? Dove abbiamo mangiato era un bar che accettava solo contanti, mentre nell'altro bar c'erano carte e contanti. In seguito abbiamo scoperto che l'unica ragione era che non avevano due distributori automatici di carte. Ora, quanto sarebbe difficile, onestamente. Questo è arrivato al culmine quando mi sono rifiutato di pagare in contanti (non ne avevo nel portafoglio) e ho detto difficile, o carta o niente. Lei se ne andò, prese il distributore automatico di carte dall'altro bar e io pagai con la carta sbuffando e sbuffando. Abbiamo anche scoperto che non vendono pepsi dietetica o coca cola, quindi se bevi solo questo, comprane un po' e portalo con te al bar. Altre recensioni menzionano l'odore delle cucine che emulano intorno all'hotel. Quando ho letto questo ho pensato che forse si trattava di qualcuno schizzinoso, ma in realtà è davvero puzzolente. Peccato non aver potuto assaggiare quello che stavano cucinando. Quindi Ladies Gents e altri, se cerchi una scelta culinaria, potresti dover trovare altrove. Se non vuoi trascinare le valigie su tre rampe di scale e avere la gioia di salirle ogni giorno dopo aver sciato, scegli ancora una volta un hotel diverso. Se non ti dispiace che la tua camera non venga pulita ogni giorno e non raccolga carta igienica, questo è il posto che fa per te. Se hai uno scarso senso dell'olfatto e sei abituato agli odori della cucina, questo posto va bene.

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