“Lo abbiamo scelto di nuovo!”

Bellissimo hotel e atmosfera, curato nei dettagli. Letto molto comodo e doccia grande. Tante piscine dove poter scegliere se state al sole o all'ombra delle piante esotiche che le circondano. Servizio cortese, buona e molto ricca la colazione a buffet.

“Ottima struttura”

Appena tornati da una settimana di vacanza a Gran Canaria in questo maestoso resort. Imponente, grande, maestoso e scenografico, tantissime camere, ma tutto ben gestito. Camera molto bella al quarto piano, letti comodi, ottima qualità del sonno, non so se siamo stati fortunati ma di notte era molt… Più

Appena tornati da una settimana di vacanza a Gran Canaria in questo maestoso resort. Imponente, grande, maestoso e scenografico, tantissime camere, ma tutto ben gestito. Camera molto bella al quarto piano, letti comodi, ottima qualità del sonno, non so se siamo stati fortunati ma di notte era molto silenziosa. Peccato per il bagno che non è ben organizzato in quanto il lavandino è nell’ingresso della camera e non essendoci il bidet in caso di necessità non resta altro che uscire dallo stanzino molto piccolo e cieco dove c’è il water, attraversare davanti al lavandino per poter entrare in una zona chiusa con porta di vetro dove c’è la vasca e la doccia e potersi quindi lavare. Pulizia e il rifacimento dei letti da migliorare La tv non riceve bene i canali italiani, se ne vedeva solo uno Cibo ottimo e abbondante. Personale gentile e sempre sorridente Location ottima, vicino alla zona pedonale dove passeggiare e fare shopping Vicinissimo alla stazione degli autobus che passano di continuo e con pochi euro si può andare a fare le escursioni in piena autonomia. Piscine grandi ma l’acqua fredda, peccato Nel complesso è uno dei resort più belli di quella zona. Viaggiato con Voyage Privè al quale vanno i nostri complimenti per la scelta avendo negoziato un buon prezzo considerando gli aspetti positivi riscontrati. Volato con Vueling buona compagnia aerea.

Meno

“Aspettative deluse”

E’ il primo hotel in cui andiamo e non restiamo soddisfatti. L hotel si presenta bene, ha tante piante molto belle, palme, di frutta, anche le piscine sono molto belle… le tartarughe carinissime.. ma…. Camere: le camere famigliari sono in uno spazio unico, il letto e’ molto comodo ma noi di solito … Più

E’ il primo hotel in cui andiamo e non restiamo soddisfatti. L hotel si presenta bene, ha tante piante molto belle, palme, di frutta, anche le piscine sono molto belle… le tartarughe carinissime.. ma…. Camere: le camere famigliari sono in uno spazio unico, il letto e’ molto comodo ma noi di solito preferiamo spazi un po’ divisi, il bagno non è proprio un bagno, come la doccia. Nella camera manca il bollitore con la selezione di te. Ne abbiamo Richiesto uno e dopo due rotti e un ora e mezza e’ arrivato. Il the ho dovuto comprarlo E le tazze portarmele dal bar. Non forniscono giornalmente L acqua (cosa che di solito negli hotel succede sempre). Al nostro arrivo causa ritardo del volo abbiamo perso la cena già pagata (non ci è stato offerto un pranzo sostitutivo cosa invece successa in nostri altri viaggi) ma abbiamo dovuto ordinare in camera essendo i ristoranti chiusi alle 21.00. Tasto molto dolente del hotel Le Piscine. Andare in piscina era un INCUBO. Sembrava di essere in un acqua park (cosa che tra l altro non amiamo) dalla quantità di gente, trovare una sdraio era uno stress, non c è ne erano. Questo perché molti maleducati mettevano l asciugamano sopra per riservarsele (alla mattina alle 7 era già pieno solo di asciugamani ovviamente) trovo inammissibile che in un 5 stelle se uno ha voglia di andare in piscina alle 11.00-16.00 ecc non ne abbia la possibilità su questa cosa dovrebbero stare più attenti. Abbiamo anche discusso con dei clienti perché abbiamo preso delle sdraio che a detta loro erano già loro da sempre perché avevano le camere davanti. Gli asciugamani che di solito vengono forniti li potevi cambiare solo dalle 10.00 alle 12.00 ma noi che uscivamo al mare prima non li abbiamo quindi mai cambiati. La colazione era buona ma anche lì servizio al tavolo inesistente bisognava fare la fila alla macchinetta per prendere da bere, cena: pesce buono, dolci anche molto buoni, grande scelta di formaggi e insalate, molto carente invece sui primi e paste. Servizio dei camerieri scadente troppo pochi per i tavoli che erano e alcuni scoordinati. Il ristorante pili pili ci ha visti una volta per non più tornare. Cibo buono ma 30 min per poter sedersi in piedi e poi 50 minuti perché arrivasse il cibo sono eccessivi, inoltre hanno servito prima tavoli arrivati dopo di noi. Diciamo bella struttura ma a livello di servizi molto carente. L acqua era da pagare anche a cena oltre che in camera.

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