“Oh! Che posto fantastico in cui soggiornare.”

Dal momento in cui ho varcato la soglia fino al momento in cui ho lasciato il servizio è stato eccezionale. Ti hanno fatto sentire così a tuo agio e niente era di troppo disturbo. Gareth e il suo team devono essere elogiati. Ho problemi di mobilità ed ero in una camera accessibile, di altissimo liv… Più

Dal momento in cui ho varcato la soglia fino al momento in cui ho lasciato il servizio è stato eccezionale. Ti hanno fatto sentire così a tuo agio e niente era di troppo disturbo. Gareth e il suo team devono essere elogiati. Ho problemi di mobilità ed ero in una camera accessibile, di altissimo livello. Gareth mi portò nella mia stanza e mi mostrò come funzionava tutto. Mi ha anche spiegato come sarei stato evacuato in caso di incendio. Ho soggiornato in hotel 4 stelle che non raggiungono questo standard. L'unica critica che ho riguarda le lampade da comodino, che sono a forma di corno. Avevo paura di potermi ferire con loro. Di conseguenza non li ho utilizzati. Spero di poter ritornare per un altro soggiorno.

Meno

“Non mangiate qua.”

Abbiamo prenotato il Waterhead Hotel prima e solo in seconda battuta abbiamo letto le recensioni su Trip Advisor! Ad ogni modo, abbiamo cercato di tranquillizzarci. L'hotel era incantevole. Le camere erano fantastiche, anche se ci sono molte scale da fare e per un disabile non sarebbe certo adatto.… Più

Abbiamo prenotato il Waterhead Hotel prima e solo in seconda battuta abbiamo letto le recensioni su Trip Advisor! Ad ogni modo, abbiamo cercato di tranquillizzarci. L'hotel era incantevole. Le camere erano fantastiche, anche se ci sono molte scale da fare e per un disabile non sarebbe certo adatto. Il personale era cordiale e disponibile e ci ha trattati benissimo. Poi abbiamo mangiato nel ristorante in loco ed è stata un'esperienza orribile. Non mangiate nel ristorante, assolutamente. Noi non siamo tipi schizzinosi e mangiamo di tutto, ma questo cibo era davvero osceno. Ho addirittura vomitato più tardi e per tutto il sabato non sono stata bene. Neanche la colazione era buona quel giorno, mentre la domenica era deliziosa. Pare che il cuoco della colazione avesse il sabato libero. Quindi la qualità a colazione era scadente. Per fortuna c'è un ottimo pub/hotel a un paio di minuti di distanza che serve cibo eccellente. Comunque, a parte il cibo, tutto il resto era fantastico. La vista del lago era stupenda, ecc. Peccato per il ristorante perché è l'unica cosa che sminuisce l'hotel.

Meno

“Ottima vista ma deludente attenzione ai dettagli nella stanza.”

Buon soggiorno ma deludente mancanza di attenzione ai dettagli. Camera comoda e di grandi dimensioni (camera 3) vista fantastica ma considerando che l'hotel è stato recentemente ristrutturato e quanto ci è costato la camera, sono rimasto deluso nel trovare macchie sul tappeto, un rubinetto rotto, u… Più

Buon soggiorno ma deludente mancanza di attenzione ai dettagli. Camera comoda e di grandi dimensioni (camera 3) vista fantastica ma considerando che l'hotel è stato recentemente ristrutturato e quanto ci è costato la camera, sono rimasto deluso nel trovare macchie sul tappeto, un rubinetto rotto, una crepa nel lavandino, rotto e buchi nel lavandino piastrelle e terreno sporco nella vasca da bagno. Il cibo era buono e il servizio era buono, a parte una cameriera che metteva il cibo nel buffet della colazione con le dita anziché con le pinze che aveva nell'altra mano.

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