Mance e tasse Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti. Cibo e bevande Sono compresi tutti i pasti, sia a buffet che à la carte, gli snack e le bevande. Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo) Attività e strutture/attrezzatura Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati. Attività in acqua Kayak Snorkeling Sport di terra Ciclismo Sale fitness Minigolf Calcio Pallavolo Corsi/lezioni/giochi Aerobica Lezioni di cucina Danza Lezioni di pilates Acquagym Yoga Intrattenimento Attività ed intrattenimento in loco Accesso a locali all'interno della struttura Esibizioni dal vivo in loco Feste a tema Voci non comprese Costo d'ingresso al campo da golf Utilizzo della golf cart Utilizzo dell'attrezzatura da golf Minigolf Sport acquatici motorizzati Barche a vela Certificazione subacquea Escursioni subacquee Lezioni di immersione Escursioni snorkeling Lezioni di tennis Racchette da tennis Assistenza ai bambini Spa/centro estetico e trattamenti Attività e servizi offerti da operatori indipendenti Tour al di fuori della struttura Trasporto fino al luogo di svolgimento delle attività. Optional fees: Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità Supplemento check-out posticipato: USD 65 (previa disponibilità) È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.. Policies: Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno. È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione. Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili. Questa struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti. La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia. Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti. Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti. Sono previste misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione. Ogni camera rimane vuota per almeno 72 ore tra una prenotazione e l'altra. Presso la struttura è possibile effettuare il test PCR per il COVID-19 con un supplemento di 175 USD, mentre il test antigenico/rapido costa 50 USD; è necessaria la prenotazione del test. La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico). La struttura rispetta le le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale). . Instructions: Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura. All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie. Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite. Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti La sicurezza è importante. Qui troverai un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza. Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura. . Special instructions: Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione. Si applicano supplementi per le camere comunicanti o adiacenti (soggette a disponibilità). Le camere di questa struttura sono divise in tre aree. Le suite Nature View sono situate nell'area Zen Grand, a 1200 metri dalla spiaggia, vicino al centro congressi, alla spa e a una piscina. L'accesso alla spiaggia e alle altre aree della struttura è disponibile tramite navetta 24 ore su 24. Le Suite Ambassador si trovano intorno alla principale piscina a sfioro del resort. Le aree Grand Class Ambiance (con ristoranti e piscina) sono riservate agli adulti e ai bambini dai 12 anni in su.. Minimum age: 18. Check in from: 15:00. Check in to: a qualsiasi ora. . Check out: 12:00. House Rule: I bambini sono i benvenuti. House Rule: Non sono ammessi animali domestici né cani guida.

Potrai usufruire di un business center, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Stai pianificando un evento a Playa del Carmen? Presso questo resort avrai a disposizione 8784 metri quadrati di spazio con un centro congressi. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto (24 ore su 24) a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito.

Un tuffo rinfrescante nella piscina all’aperto o in quella coperta è l’ideale nelle giornate più calde. Sedie a sdraio e ombrelloni invitano a concedersi una pausa riposante. La vasca hot tub dell’area piscina promette momenti di puro relax. Il bar a bordo vasca serve bevande rinfrescanti. Sono diversi gli sport praticabili: l’offerta prevede bicicletta/mountain bike, bocce e beach volley nonché, a pagamento, golf ed equitazione. La proposta sportiva è ricca e variegata. Tra gli sport acquatici figurano pedalò, catamarano, kayak e snorkeling nonché, a pagamento, windsurf, jet ski, motoscafo e immersioni. Gli ospiti della struttura potranno scegliere tra palestra, ping pong, yoga e aerobica. L’offerta sportiva al coperto è pertanto ricca e variegata. L’hotel ospita un’area wellness con Spa, sauna e salone di bellezza nonché bagno di vapore e servizio massaggi a pagamento. Completano l’offerta ricreativa discoteca, miniclub e night club.