“Formidabile”

Hotel situato a pochi minuti a piedi dalla porta di La Valletta, in una posizione da cui si gode una bellissima vista sulla marina della capitale. L’hotel è enorme (più di 400 camere) con sale per conferenze e banchetti, piscina interna ed esterna, un lido, un piccolo porto privato e una grande s… Più

Hotel situato a pochi minuti a piedi dalla porta di La Valletta, in una posizione da cui si gode una bellissima vista sulla marina della capitale. L’hotel è enorme (più di 400 camere) con sale per conferenze e banchetti, piscina interna ed esterna, un lido, un piccolo porto privato e una grande spa. I ristoranti sono 3: uno per la colazione a buffet, uno estivo e uno a buffet e sala à la carte. Le camere sono spaziose (circa 30 mq) dotate di tutti i comfort di categoria e ricche di amenities (a parte la spugna per il corpo). I servizi sono quelli di un vero 5 stelle con ripasso serale in camera e cambio asciugamani, facchino, concierge e receptionist. Il personale è affabile e professionale e cerca di mettere a proprio agio anche con il benvenuto in lingua. La colazione abbondante e varia. Lo stile complessivo è quello di una nave da crociera con ampie scalinate e locali wow. Il rapporto qualità prezzo formidabile. In una parola…la primissima scelta per venire a Malta!!!

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“Ribadisco: Bellissimo”

L'hotel l'ho già recensito un anno fa, e il giudizio rimane il medesimo. Stavolta parlerò del ristorante. La sala, immensa, ha un buffet internazionale in grado di soddisfare tutti i palati provenienti da ogni angolo remoto del pianeta. Ovviamente ho mangiato i piatti della tradizione maltese, tutt… Più

L'hotel l'ho già recensito un anno fa, e il giudizio rimane il medesimo. Stavolta parlerò del ristorante. La sala, immensa, ha un buffet internazionale in grado di soddisfare tutti i palati provenienti da ogni angolo remoto del pianeta. Ovviamente ho mangiato i piatti della tradizione maltese, tutti ottimamente preparati. La sala, molto elegante, consente di conversare amabilmente, senza essere disturbati dai rumori... ma dopotutto, è un hotel 5 stelle!!!

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“Una vacanza a Malta presso Grand Hotel Excelsior poco apprezzata”

Al check in mi è stato chiesto un deposito di €.150,00 ed avendo prenotato 2 camere hanno chiesto €.300,00 Detto importo sarebbe stato frutto di una preautorizzazione e la somma trattenuta verrà restituita al check out. Ho proceduto al pagamento di €.300,00 Al check out avendo speso circa €.125,00… Più

Al check in mi è stato chiesto un deposito di €.150,00 ed avendo prenotato 2 camere hanno chiesto €.300,00 Detto importo sarebbe stato frutto di una preautorizzazione e la somma trattenuta verrà restituita al check out. Ho proceduto al pagamento di €.300,00 Al check out avendo speso circa €.125,00 mi è stato chiesto se volessi compensare detto debito con la cauzione, ma mi sono rifiutato e quindi ho pagato i circa €.125,00 e richiesto la restituzione della cauzione di €.300,00 A tutt'oggi, 20/02/2024 ossia dopo 4 giorni del check out non ho ricevuto i €.300,00 Il comportamento è scorretto e ripeto se avessi saputo dell'obbligo della cauzione non avrei prenotato in detto hotel ma avrei scelto un hotel che non prevede dette condizioni. Solitamente presso gli alberghi si consegna gli estremi della carta di credito e al check out si pagano i conti delle varie consumazioni o pasti extra Avevano detto al check out verra restituita la cauzione ma così non è stato. Alla restituzione della cauzione vi notizierò. La struttura alberghiera è posizionata nelle immediate vicinanze della La Valletta (si arriva a piedi) Colazione non da 5 stelle ma paragonabile a un buon 3 stelle italiane o spagnole Ristorazione self service poco gradita a costi sostenuti (€.38,00 a persona bevande escluse. Ma se fosse stata buona poteva anche passare) Non mi dilungo nel descrivere le carenze quali piscina interna ed altro. Le camere sono confortevoli. Per finire il complesso alberghiero è soddisfacente ma certamente correggendo i predetti errori potrebbere definirsi un buon 5 stelle.

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