“A due passi dal centro ...”

Ottima posizione, servito dal tram per arrivare in centro. Camere confortevoli e spaziose, colazione al buffet, buona. Reception eccezionale, ragazzi accoglienti, professionali e risoluti. Meritano un grazie, il nuovo arrivato Leonardo ( competenza, empatico con una e preparazione trasversale che … Più

Ottima posizione, servito dal tram per arrivare in centro. Camere confortevoli e spaziose, colazione al buffet, buona. Reception eccezionale, ragazzi accoglienti, professionali e risoluti. Meritano un grazie, il nuovo arrivato Leonardo ( competenza, empatico con una e preparazione trasversale che lo ha contraddistinto in questi giorni.Gli elettricisti tempestivi e efficaci.

Meno

“Struttura più che buona”

L’hotel è accogliente e molto pulito, le stanze sono confortevoli e dotate di tutti i confort (peccato non si vedesse neanche un canale Rai in tv)…colazione ben fornita e assortita. Personale gentile e disponibile. Dovrebbero però informare che la piscina non è più disponibile, in quanto, anche sul… Più

L’hotel è accogliente e molto pulito, le stanze sono confortevoli e dotate di tutti i confort (peccato non si vedesse neanche un canale Rai in tv)…colazione ben fornita e assortita. Personale gentile e disponibile. Dovrebbero però informare che la piscina non è più disponibile, in quanto, anche sul sito ufficiale sono presenti ancora le foto.

Meno

“VIENNA PASS E DANUBIO...”

Hotel decentrato ma comodamente servito dai mezzi. Colazione buona e varia, molto gentile il ragazzo Italiano che ci ha servito durante il nostro soggiorno. Unica pecca ma fondamentale le informazioni ricevute dalla Receptionist sono state completamente errate . La prima riguarda il Vienna Pass ve… Più

Hotel decentrato ma comodamente servito dai mezzi. Colazione buona e varia, molto gentile il ragazzo Italiano che ci ha servito durante il nostro soggiorno. Unica pecca ma fondamentale le informazioni ricevute dalla Receptionist sono state completamente errate . La prima riguarda il Vienna Pass vendutoci al costo di euro 127 per pax con incluso i mezzi di trasporto (così specificato) ,peccato valido solo per bus hop hof . Questa imprecisione ci è costata ben 220 euro di multa in metro !!!!!! La seconda cosa sempre stessa Receptionist ci ha prenotato escursione battello Danubio peccato ci ha mandato ad un altro punto d'imbarco. Essendo da tutt'altra parte abbiamo perso l'escursione. In un 4 stelle in Reception occorre personale più qualificato e non improvvisato .

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“Ci aspettavamo di più......”

Ovviamente ci sono diverse tipologie di camere ma, avendo pagato 495 euro una tripla per tre notti, ci saremmo aspettati qualcosa di più, anche perché le quattro stelle e le foto pubblicate lasciano pensare a qualcosa di meglio. Camera, al primo piano con finestra sulla strada, era accettabile: … Più

Ovviamente ci sono diverse tipologie di camere ma, avendo pagato 495 euro una tripla per tre notti, ci saremmo aspettati qualcosa di più, anche perché le quattro stelle e le foto pubblicate lasciano pensare a qualcosa di meglio. Camera, al primo piano con finestra sulla strada, era accettabile: ben insonorizzata e con una buona tenda oscurante, un po' strettina ma con dei letti comodissimi e spaziosi. Il bagno: molto piccolo, niente doccia ma con vasca da bagno, lavandino minuscolo e rubinetto corto per cui si allagava quel piccolissimo ripiano su cui eri costretto ad appoggiare quanto occorrente, non essendovi altri punti di appoggio. Mancava lo spazzolino per il water. Il set cortesia era costituito da un dispenser con sapone liquido per le mani, uno con crema corpo, uno nella vasca da bagno con doccia shampoo ed uno con balsamo per i capelli, ed infine le cuffie per i capelli. Ma la cosa ancora peggiore era la porta del bagno: in vetro senza una chiusura di qualunque tipo, dunque zero privacy. Pulizia: il cambio degli asciugamani e delle lenzuola solo su richiesta. C'era polvere sui piani di appoggio. Colazione: buono e vario sia il dolce che il salato, ottime le marmellate ed i succhi di frutta. Da evitare l'espresso, meglio andare in centro. Non è possibile utilizzare la piscina al coperto, loro dicono per il momento, ma sembra che la cosa si protragga già da tempo. Posizione: non è in centro né vicino al centro o ai luoghi di interesse, ma in zona popolare. Soprattutto la sera è meglio prendere un mezzo, ci sono alcune fermate del tram vicine all'hotel ed altre ad un chilometro circa, noi abbiamo preferito usare Bolt. Accanto c'è un buon supermercato bene assortito.

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