“Séjour de luxe après une semaine de rudesse”

Nous avions passé plusieurs jours en camping dans la nature, alors nous avons décidé de faire des folies au Westin pour la dernière nuit de notre voyage. Dire que c'était une excellente décision est un euphémisme. L'emplacement est fantastique, avec des restaurants à proximité et une promenade fac… Plus

Nous avions passé plusieurs jours en camping dans la nature, alors nous avons décidé de faire des folies au Westin pour la dernière nuit de notre voyage. Dire que c'était une excellente décision est un euphémisme. L'emplacement est fantastique, avec des restaurants à proximité et une promenade facile aux magasins, restaurants et bars sur Roosevelt Row. Le service était absolument excellent, surtout Drew à la réception. Il a pris soin de tous nos besoins à la fois à l'hôtel et pour des recommandations dans la région. Il a également fouillé son inventaire et amélioré notre chambre, ce qui était un régal inattendu. Avoir une chambre surdimensionnée après une semaine dans une tente fait pour un excellent dernier jour de vacances, et j'ai Drew et le Westin pour remercier pour cela.

Moins

“Chambre confortable mais ...”

Chambre grande et confortable mais petit déjeuner de qualité très moyenne pour un prix exorbitant (40 dollars / chambre que l’on soit une ou deux personnes). Sinon grand disparité parmi le personnel : allant du moyennement aimable au bar (un soir nous nous sommes faits éconduire avec peu de délicat… Plus

Chambre grande et confortable mais petit déjeuner de qualité très moyenne pour un prix exorbitant (40 dollars / chambre que l’on soit une ou deux personnes). Sinon grand disparité parmi le personnel : allant du moyennement aimable au bar (un soir nous nous sommes faits éconduire avec peu de délicatesse) au très aimable et très serviable (M Lopez de la réception : adorable, nous ayant concocté une possibilité de voyage dans la région : merci beaucoup ! Ou encore le jeune serveur connaisseur en vin qui est le soir au 11eme étage de la salle du club : merci aussi)

Moins

“Très confortable ”

En plein centre du quartier financier, hôtel très confortable et personnel attentif aux client. Chambres énormes et lits très confortables. Seul bémol le petit déjeuner à la carte seulement, pas de buffet à disposition. La piscine de petite taille doit être très appréciée en période plus chaude.

“J'ai adoré la chambre, mais ne reviendrais pas”

Ma femme et moi avons récemment passé trois nuits à l'hôtel Westin au centre-ville de Phoenix. Nous étions là pour assister à un mariage et l'avons sélectionné en fonction de son emplacement près des événements du mariage. Nous avons réservé notre séjour avec des points Bonvoy donc je ne peux pas c… Plus

Ma femme et moi avons récemment passé trois nuits à l'hôtel Westin au centre-ville de Phoenix. Nous étions là pour assister à un mariage et l'avons sélectionné en fonction de son emplacement près des événements du mariage. Nous avons réservé notre séjour avec des points Bonvoy donc je ne peux pas commenter le tarif de la chambre. Cependant, je peux commenter des frais de destination de 25 $ qui ont été facturés pour chaque jour de notre séjour. Ces frais comprennent les « surclassements réfléchis pour améliorer votre séjour ». (voir photo) Nous n’étions intéressés par aucun des surclassements et ma demande d’exemption des frais a été rejetée. J'ai trouvé que cette saisie d'argent était très off - mettant et coloré mon Impression du Westin pendant notre séjour. L'hôtel est situé dans le centre-ville de Phoenix, dans ce qui semble être le quartier des affaires. (L'hôtel lui-même occupe les neuf derniers étages d'un immeuble de bureaux. ) Un campus satellite ASU se trouve à proximité ainsi que divers lieux de congrès et de divertissement. Un arrêt de métro léger Valley Metro se trouve juste en face sur Central Avenue. Bien qu'il y ait des restaurants dans la région, le quartier général était quelque peu désolé lors de notre visite. Le hall réel est assez petit avec un minimum de places assises, cependant, il y a plus de sièges sur le côté du hall dans le restaurant du Jacy & Dakota. Le personnel était sympathique et efficace. Une promenade chien - jambe le long d'un couloir vous amène à la banque d'ascenseur, où vous avez besoin de votre carte de clé de chambre pour monter. Notre chambre ( 1827 ) était très spacieuse et avait un décor contemporain. Derrière les quatre (! ) portes de placard se trouvaient: quelques tiroirs, coffre-fort, réfrigérateur, fer et planche à repasser et fixations pour le café et le thé. Les meubles de la chambre comprenaient une chaise à dossier en aile avec pouf, un canapé avec une table en forme de C, un bureau avec une chaise roulante et une autre chaise. Une grande télévision à écran plat était sur une longue crédence à trois tiroirs. Le lit king - size Heavenly® est livré avec quatre oreillers. Un banc rembourré était à son pied. Avec son plateau d'oreiller, le lit était à la hauteur de son nom - il était très confortable. Les lits étaient flanqués de deux tables de nuit, chacune avec tiroirs et lampes de table. Une horloge sur une table avait des prises et des ports USB. CONSEIL: Si vous dormez léger, vous pouvez éviter les chambres numérotées XX 22 - 29 . Ils font face à l'arrêt Van Buren/Central et vous serez soumis au claquement périodique des cloches et aux sons d'annonce à l'approche de la gare. La climatisation du système CVC a bien fonctionné La salle de bain était également très spacieuse avec un espace de comptoir adéquat. Il y avait un miroir de maquillage séparé et un sèche-cheveux. (Une seule) robe a été fournie. Du savon de bar et de la lotion pour le corps de Westin’s White Tea ont été fournis. La grande promenade - dans la douche avait la main - tenue et douche de pluie options. La pression et la température de l'eau étaient correctes une fois que j'ai trouvé comment les utiliser. Des bouteilles murales de nettoyant corporel White Tea et de shampooing/après-shampooing ont été fournies. L'hôtel dispose également d'une piscine extérieure, d'un centre de remise en forme et d'équipements d'affaires, dont nous n'avons pas utilisé. Nous avons pris le Petit-déjeuner deux fois à Jacy & Dakota’s afin d’utiliser deux des trois crédits de 25$ inclus dans les trois Frais de Destination. Mais le générique a à peine fait une croix. Nous avons visité J & D’s sur deux matins pour un total de quatre petits déjeuners, qui se sont élevés à environ 132 $ , y compris les taxes et les pourboires. Cela nous a laissé un crédit de 25 $ que nous n'avons jamais utilisé. La nourriture était savoureuse, mais le café était un peu trop amer à mon goût. La coupe de fruits était délicieuse et assez grande à partager. Dans l'ensemble, nous avons trouvé notre chambre pour être bien - aménagé et confortable. Cependant, la prise en charge des frais de destination m'a vraiment énervé, à tel point que je ne retournerais pas au Westin Phoenix Downtown si nous devions revenir dans la région. Pour plus de détails et de photos, visitez le site de l'hôtel.

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