“Excellent établissement - A conseiller”

Nous avons passé 10 jours en famille dans cet hôtel (3 adultes + 1 ado). L'établissement est propre, la parc aquatique très vaste et atypique. Il y a possibilité de trouver de l'ombre quasi partout autour des piscines. La plage se trouve à 5 min à pieds de l'hôtel et une promenade nous y emmène fac… Plus

Nous avons passé 10 jours en famille dans cet hôtel (3 adultes + 1 ado). L'établissement est propre, la parc aquatique très vaste et atypique. Il y a possibilité de trouver de l'ombre quasi partout autour des piscines. La plage se trouve à 5 min à pieds de l'hôtel et une promenade nous y emmène facilement. Du petit déjeuner au repas du soir, grand choix dans les plats, pas de longue file au restaurant malgré le nombre de clients. Juste en face de l'hôtel des dizaines de magasins divers, pharmacie, bancontact (tous les prix sont indiqués en € donc inutile de changer de l'argent). Les points négatifs (forte chaleur - en moyenne entre 41 et 45° en journée et encore 31° à 22h ) donc à déconseiller pour les personnes plus fragiles. Spectacle en soirée assez médiocre et répartis sur 2 hôtels (hôtel voisin faisant partie de la même chaîne), 3 shows de qualité sur 10 jours, hôtel à 80% germanophone. Tous les serveurs parlent d'ailleurs parfaitement allemand , français quasi inexistant et anglais assez limite de la part de certains serveurs. Gros point à améliorer aussi à la réception --> avoir une personne bilingue en anglais même si on peut très bien se débrouiller autrement. Bravo aux femmes de ménage car chambres nettoyées tous les jours, essuies changés tous les jours dans les chambres et serviettes de piscine disponibles sans caution et qui peuvent être remplacées autant de fois qu'on le souhaite.Nous avons passé un excellent séjour et recommandons cet hôtel les yeux fermés.

Moins

“Vacances en couple ”

Hôtel splendide ! Je recommande fortement cette hôtel aux personnes qui aiment se reposer et les cadres paradisiaques. Plusieurs piscines, beaucoup d’activités à faire dans l’hôtel. La plage est très belle, sable fin. A notre départ nous avons eu une bouteille de vin ainsi que des fruits. Le person… Plus

Hôtel splendide ! Je recommande fortement cette hôtel aux personnes qui aiment se reposer et les cadres paradisiaques. Plusieurs piscines, beaucoup d’activités à faire dans l’hôtel. La plage est très belle, sable fin. A notre départ nous avons eu une bouteille de vin ainsi que des fruits. Le personnel est vraiment très gentil, en revanche il faut savoir parler allemand. De plus l’hôtel est très grand, il faut aimer marcher. Plusieurs restaurant, beaucoup de choix, nourriture variée, très bon, il y en a pour tout le monde. Bref j’ai adoré

Moins

“Partie en famille avec enfants (adultes) leurs conjoint et 2 ados de 12 et 13 ans.”

Hotel très agréable, personnel souriant et serviable que se soit à la réception comme en chambre. Son atout majeur et la CRAZY RIVER que les ados ainsi que les adultes ont adoré à tel point que nous n'avons fréquenté les autres piscines, sauf celle à vagues. Ce concept unique et une pure merveill… Plus

Hotel très agréable, personnel souriant et serviable que se soit à la réception comme en chambre. Son atout majeur et la CRAZY RIVER que les ados ainsi que les adultes ont adoré à tel point que nous n'avons fréquenté les autres piscines, sauf celle à vagues. Ce concept unique et une pure merveille. Le seul bémol serais la plage horaire (9h-18h) on voudrais que cela dure plus surtout avec la chaleur. Pour la restauration, le self est un peu répétitif surtout au niveau des entrées, les snacks sont très bien pour changer du self. Je regrette aussi le fait que le jus d'orange frais le matin soit payant et que les collations soient à horaire fixe, bizarre pour un all inclusive. Nous n'avons pas non plus participé aux animations (sauf bingo) car le français n'y est pas pris en compte (dommage). Je regrette aussi cette course tous les jours pour pouvoir avoir une place sur les transats, il faudrait prévoir beaucoup, beaucoup plus sachant que les clients du Grand Aqua viennent aussi réserver les transats. Très bonnes vacances, je pourrais y retourner. Nous étions en bâtiment 27. Je dois aussi remercier le serveur du Sylton bar dont j'ai oublié le prénom et qui à beaucoup participé à nos joyeuses soirées avec ces "vitamines-énergie que nos 2 ados l'on adoré au point de lui avoir donné spontanément un pourboire tiré de leur argent de poche.

Moins

“Très bel hôtel ...mais pour un mois de juin...beaucoup......d'enfants le restaurant était infernal aux repas ..”

Chambre bien calme...Le seul bémol.....les allemands sont les rois !!! Les employés ne comprennent que l'allemand...le français n'est pas compris...ou ne font aucun effort ! Même en parlant un peu l'allemand rien n'y fait dommage.