“Puede Mejorar”

Las instalaciones me parecieron agradables, pero no hay servicio a la habitación después de las 11 pm, la alberca no funcionaba, y el desayuno del restaurante no fue muy bueno. También la atención del personal, tanto del hotel como del restaurante, pudo ser mejor…

“Bien para descansar, mal para cualquier otra cosa”

La habitación que nos toco estaba muy bien, muy limpia y tanto las camas como las almohadas estaban super cómodas, sin embargo supimos que en algunos habitaciones se descompuso el aire acondicionado. Lo que no me gusto para nada fue la total falta de respeto del personal en la alberca, son super e… Más

La habitación que nos toco estaba muy bien, muy limpia y tanto las camas como las almohadas estaban super cómodas, sin embargo supimos que en algunos habitaciones se descompuso el aire acondicionado. Lo que no me gusto para nada fue la total falta de respeto del personal en la alberca, son super estrictos en los horarios (que no están publicados en ningún lugar) les vale si hay gente metida en el agua y comienzan a poner los químicos para limpiar la alberca a las 9 de la noche en punto, luego nos tratamos de quedar un rato mas en la terraza al lado de la alberca, los meseros super groseros que nos dijeron que tienes que consumir o no puedes estar ahí, eso si, llegan a exigir su propina. Primero nos dijeron que podíamos estar ahí un rato pero luego llego un "guardia" a decirnos que ya teníamos que estar en nuestra habitación, total que apagan la luz sin importar si hay gente en el lugar, definitivamente es un punto a mejorar.

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“Ruido excesivo, la limpieza es 100% buena, el hotel es cómodo en cuestión de mobiliario ”

El hotel limpio, y la habitación también está limpia. El único detalle es que todo se escucha, el ruido es terrible! Para descansar no sirve, el personal anda por los pasillos con las radios a todo volumen y es desesperante. De 06:00am en adelante no hay paz auditiva.

“Mi esposa iba a solicitar vía telefónica una estadía ..y la dejaban en espera ,en 3 ocasiones se comunicó y la 4 vez fue”

Mi esposa iba a solicitar vía telefónica una estadía ..y la dejaban en espera ,en 3 ocasiones se comunicó y la 4 vez fue en el propio hotel ,que le personal al principio muy amable atendieron pero cuando le comento mi esposa que iba por una conferencia de psicología les cambió el semblante y comenz… Más

Mi esposa iba a solicitar vía telefónica una estadía ..y la dejaban en espera ,en 3 ocasiones se comunicó y la 4 vez fue en el propio hotel ,que le personal al principio muy amable atendieron pero cuando le comento mi esposa que iba por una conferencia de psicología les cambió el semblante y comenzaron a atender de mala gana ,,y nos dijeron que habitación ya no había ...algo que puede notar es que para el evento te tratan de una forma y para particular es otra atención

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