“Súper estancia”

Estuvimos una noche en el hotel, contratamos media pensión y la verdad es que supero todas mis expectativas; la cena deliciosa, todo de muy buena calidad además el menú variado. La atención del personal excelente y en el restaurante la atención del capitán de meseros, del cual no recuerdo su nombr… Más

Estuvimos una noche en el hotel, contratamos media pensión y la verdad es que supero todas mis expectativas; la cena deliciosa, todo de muy buena calidad además el menú variado. La atención del personal excelente y en el restaurante la atención del capitán de meseros, del cual no recuerdo su nombre pero si que le gustan Los Gatos, es la mejor te hace sentir en casa. Recepción check in y check out muy rápidos, serviciales. El SPA y baño turco es algo que no te puedes perder!!! Instalaciones impecables, medidas de higiene por covid muy eficientes. La ubicación magnífica con vistas maravillosas! No duden en hospedarse aquí y elegir media pensión!

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“comodo”

Muy buen hotel, recepción amable, reservas en orden, personal amable y servicial. La habitación amplia, cómoda y limpia. Muy bueno el.desayuno con variedad surtido, excelente atención comodidad y confort

“normal”

Es un hotel amplio y còmodo, las habitaciones tambièn confortables. La ubicaciòn, en una zona alejada de todo. Y lo que destaco es la poca atenciòn, los empleados, alejados de los huèspedes, sin amabilidad ni capacidad para informar o atender.

“LINDO PERO NO SÉ SI VALE LA PENA”

El hotel es muy lindo, el restaurante de afuera es muy rico. Para empezar llegue y en recepción me pidieron mi reservación cosa que no tenía porque vengo con agencia. Me dice el chico que atendía, cómo que no te sabes tú reserva y yo así de pues no normalmente con mi nombre me encuentran. Después … Más

El hotel es muy lindo, el restaurante de afuera es muy rico. Para empezar llegue y en recepción me pidieron mi reservación cosa que no tenía porque vengo con agencia. Me dice el chico que atendía, cómo que no te sabes tú reserva y yo así de pues no normalmente con mi nombre me encuentran. Después me pide mi pasaporte y me dice que no me encuentra. Le escribo a la chica de la agencia que hizo la reserva y les marcó y la encontraron. Para esto estuve esperando 30 minutos en lo que resolvían. Ya que lo pudo resolver me dieron una villa muy bonita con alberca privada. Al llegar a la villa, todo muy bonito y muy limpio; menos la alberca privada. Estaba completamente sucia, verde! En la noche no pude dormir con la música del restaurante de alado que estaba súper fuerte hasta las 4am. Fue imposible recuperarme para mis tours que tenía temprano. El desayuno la verdad muy Rico, y la hostess muy muy amable, hasta hablaba español un poquito. Una noche pedí room service una ensalada griega, y me llegó con el tomate podrido asquerosamente apestoso y aguado. Ya era muy tarde así que me comí el pepino y el queso y deje lo demás. Obviamente se lo hice saber al me parece que era el gerente y al final no me hicieron el cargo. También contrate un masaje en su spa un paquete con baño turco, masaje y facial. El baño turco muy bien. El facial la chica ni me desmaquillo, nada más me embarro una mascarilla y fue todo. El masaje fue muy rápido y ni me dio donde estaba estresada(el cuello); siento que ya tenían prisa porque ya iban a cerrar y cómo fui la última me hicieron el servicio a la rápida. La vista del restaurante de arriba muy linda! Es lindo el hotel, pero les falta mejorar su servicio y cuidado en los detalles.

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