“Ein Traum am Meer umgeben von Wäldern”

Die Zimmer waren sehr sauber ,Bett war super bequem , im Bad war alles vorhanden, Shampoo , Pflege , Duschgel, reichlich Handtücher - auch tv ;-) Internet schnell , viele Parkplätze , freundliches Personal

“Hotel in toller Lage, leider mit schwankender Qualität im Service”

Das Prestige Oceanfront ist ein relativ großes Resort Hotel etwas außerhalb des Ortszentrums von Sooke. Es ist in U-Form gebaut, zwischen den Längsbauten befindet sich ein Innenhof. Es wirkt von der Architektur her in diesem Bereich etwas deplatziert. Die Lage ist aber wirklich grandios, direkt am … Mehr

Das Prestige Oceanfront ist ein relativ großes Resort Hotel etwas außerhalb des Ortszentrums von Sooke. Es ist in U-Form gebaut, zwischen den Längsbauten befindet sich ein Innenhof. Es wirkt von der Architektur her in diesem Bereich etwas deplatziert. Die Lage ist aber wirklich grandios, direkt am Wasser mit wunderbarer Aussicht. Wir wurden super nett empfangen und in die Feinheiten des Hotels eingewiesen. Unser Zimmer ohne Meerblick befand sich im nördlichen Gebäudeteil zu einem parkähnlichen Gelände und war damit sehr ruhig, aber durch die Bäume auch eher dunkel. Es war auch angenehm kühl, was gerade im Hochsommer Vorteile hat. Die Fenster sind ebenso guter Qualität, alle mit Fliegenschutz ausgestattet. Die Betten waren bequem, das WLAN war gut, Parken gratis. Nicht gut war im Bad or allem im Handwaschbecken der Wasserdruck, der mit Rinnsal sehr treffend beschrieben ist. Trotz Intervention änderte sich hieran während unseres 4-tägigen Aufenthaltes nichts. Da auch die Mechanik des Badewannenstöpsels defekt war und die Badezimmertür quietschte habe ich insgesamt Zweifel an der Aufmerksamkeit des Services bekommen. Auch hat mir nicht gefallen, dass das Cafe in der Lobby dienstagsvormittags plötzlich geschlossen war. Auch die Bar öffnete sonntags und montags nicht. Und man durfte aus der Bar keine alkoholischen Getränke mit in den Innenhof nehmen, da für diesen Bereich nur das hauseigene Restaurant die Lizenz besitzt. Das ist verwirrend und wenig gästeorientiert. Unsere Bewertung bleibt deshalb insgesamt zwiespältig. Aus unserer Sicht wären 3,5 Punkte angemessen.

Weniger

“hat nicht den Erwartungen entsprochen”

Check-In war zügig jedoch noch mässig hilfsbereit. Niemand half mit dem Gepäck. Wir wollten einen Tisch für das Nachtessen im Restaurant reservieren, die Antwort. «Wir sollten doch lieber selber kurz im Restaurant vorbeigehen». Von aussen und die Lobby sieht eigentlich noch schick aus, die Zimmer h… Mehr

Check-In war zügig jedoch noch mässig hilfsbereit. Niemand half mit dem Gepäck. Wir wollten einen Tisch für das Nachtessen im Restaurant reservieren, die Antwort. «Wir sollten doch lieber selber kurz im Restaurant vorbeigehen». Von aussen und die Lobby sieht eigentlich noch schick aus, die Zimmer haben dann aber keinen Stil und wirken sehr kahl. Schön gross ist der Fitnessbereich, wohingegen der Pool und die Garderobe für 4* unterdurchschnittlich sind. Das complementary Internet ist langsam und es fehlt an genügend Steckdosen im Zimmer, wo auch ein Reiseadapter reinpasst. Check-out hat dann eine Weile gedauert, weil kein Personal zu gegen war.

Weniger

“Lage und Fitnesscenter gut, Servicequalität verbesserungswürdig”

Das Prestige Oceanfront Resort ist an guter Lage in Sooke direkt am Meer. Es stehen kostenlose Parkplätze vor dem Hotel zur Verfügung. Die Zimmer sind angemessen eingerichtet und waren sauber. Einzig der sehr verstaubte Coffee Maker fiel negativ auf. Leider überzeugte der Service nicht, so war es d… Mehr

Das Prestige Oceanfront Resort ist an guter Lage in Sooke direkt am Meer. Es stehen kostenlose Parkplätze vor dem Hotel zur Verfügung. Die Zimmer sind angemessen eingerichtet und waren sauber. Einzig der sehr verstaubte Coffee Maker fiel negativ auf. Leider überzeugte der Service nicht, so war es dem Check-In Agent nicht möglich, einen Tisch im Hausinternen Restaurant zu reservieren und auch der Check Out Prozess dauerte lange, da die Rezeption nicht besetzt war. Positiv zu erwähnen ist das gut ausgestattete Fitnesscenter.

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